展開(kāi)網(wǎng)上參展和參觀預(yù)先登記,進(jìn)行網(wǎng)上信息咨詢(xún)等。(2)展會(huì)服務(wù)關(guān)系化展會(huì)服務(wù)關(guān)系化,是指在展會(huì)服務(wù)中強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行溝通,重視客戶(hù)口碑傳播,利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促使客戶(hù)與展會(huì)形成融洽的關(guān)系。展會(huì)服務(wù)關(guān)系化可以通過(guò)服務(wù)情感化、服務(wù)合作化和服務(wù)組織化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)情感化。使展會(huì)在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中傾注情感因素,如賦予服務(wù)人員一定的角色,讓其在服務(wù)中全神貫注地進(jìn)入角色;讓服務(wù)人員處處關(guān)心和體貼客戶(hù),從細(xì)微處照顧客戶(hù)的需要和感受。情感化的服務(wù)容易拉近客戶(hù)和展會(huì)的距離,有利于留住客戶(hù)。②服務(wù)合作化。展會(huì)與展會(huì)的其他服務(wù)商之間通過(guò)緊密合作來(lái)共同滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系。展會(huì)將有關(guān)服務(wù)委托給展位承建商、展品運(yùn)輸商、旅游公司以后,并不是就對(duì)該服務(wù)不聞不問(wèn)了,展會(huì)還要與他們密切合作,保證各種服務(wù)的質(zhì)量。③服務(wù)組織化。展會(huì)以某種方式將客戶(hù)組織起來(lái)使客戶(hù)與展會(huì)的關(guān)系更加明確化和正式化。例如,采用會(huì)員制,展會(huì)的參展商和觀眾達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)就可以成為展會(huì)的會(huì)員并享受相應(yīng)的優(yōu)惠服務(wù)等。4.針對(duì)展會(huì)服務(wù)“不可儲(chǔ)存性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)靈活化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)效率化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。而狹義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)。楊浦區(qū)品質(zhì)展會(huì)服務(wù)口碑推薦
使參展商和觀眾能體會(huì)到這個(gè)展會(huì)的與眾不同之處。展會(huì)服務(wù)十分講究服務(wù)的技巧,同一種服務(wù),不同的服務(wù)人員來(lái)操作,由于服務(wù)的技巧不同,服務(wù)的質(zhì)量和效果可能差別很大。②服務(wù)的知識(shí)化。提高展會(huì)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng),發(fā)揮知識(shí)在展會(huì)服務(wù)中的作用,努力用知識(shí)來(lái)完善展會(huì)服務(wù)和滿(mǎn)足參展商和觀眾的服務(wù)需求。③服務(wù)的技能化。提高展會(huì)服務(wù)人員的服務(wù)熟練程度、服務(wù)技藝和服務(wù)能力來(lái)滿(mǎn)足參展商和觀眾的服務(wù)需求。參展商和觀眾終得到的服務(wù)與提供該服務(wù)的展會(huì)服務(wù)人員的技能有很大的關(guān)系,例如展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理技能、展會(huì)觀眾登記的方法等,都能讓參展商和觀眾真實(shí)地感覺(jué)到展會(huì)服務(wù)的效果。④服務(wù)的國(guó)際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業(yè)國(guó)際慣例的服務(wù),如展會(huì)資料的制作充分考慮各國(guó)文化的差異,展會(huì)提供不同語(yǔ)言服務(wù)等。服務(wù)國(guó)際化有利于參展商和觀眾在國(guó)際對(duì)比中增強(qiáng)對(duì)本展會(huì)的信心和忠誠(chéng)度。2.針對(duì)展會(huì)服務(wù)“差異性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)規(guī)范化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)個(gè)性化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)展會(huì)服務(wù)規(guī)范化展會(huì)服務(wù)規(guī)范化,是指為展會(huì)服務(wù)建立起規(guī)范并用這些規(guī)范來(lái)引導(dǎo)和約束展會(huì)服務(wù)人員,以此來(lái)保持展會(huì)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和一致。嘉定區(qū)如何展會(huì)服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)上海展會(huì)服務(wù)涉及的有哪些內(nèi)容?
我們將竭盡所能為您提供質(zhì)量的展會(huì)服務(wù),配合有效宣傳推廣計(jì)劃,確保您的參展成功。聯(lián)系我們,我們將竭盡為您服務(wù)!展臺(tái)搭建與家具配置貨運(yùn)與物流服務(wù)展前營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)會(huì)場(chǎng)廣告與贊助機(jī)會(huì)翻譯服務(wù)聯(lián)系我們展臺(tái)搭建與家具配置通過(guò)提供個(gè)人配件和各種家具以及室內(nèi)的選項(xiàng),我們?yōu)槟峁┯嗅槍?duì)性的設(shè)計(jì)方案支持。從初的設(shè)計(jì)理念到后的搭建執(zhí)行,我們參與讓您的現(xiàn)場(chǎng)展示達(dá)到期望的效果。展位搭建服務(wù)主場(chǎng)承建商信息將于2020年初公布。貨運(yùn)與物流服務(wù)我們的貨運(yùn)服務(wù)將優(yōu)化您的展品物流過(guò)程,為您節(jié)省物流時(shí)間和成本。貨運(yùn)服務(wù)主場(chǎng)貨運(yùn)商信息將于2020年初公布。展前營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)主辦方為您提供完善的參展服務(wù)套餐,不是接受您的展臺(tái)申請(qǐng)和分配展臺(tái)位置而已。一場(chǎng)成功的展覽會(huì)需要來(lái)自主辦機(jī)構(gòu)、贊助商和參展商們?cè)谡骨昂驼箷?huì)期間的通力合作。充分利用我們?yōu)槟峁┑臓I(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù),實(shí)現(xiàn)參展價(jià)值大化。在線展商信息您的展臺(tái)位置確定后,您的公司名稱(chēng)和展位號(hào)將被列在展會(huì)官方網(wǎng)站上,在展前向您的潛在客戶(hù)宣布您的參展信息。展前預(yù)覽作為展前專(zhuān)業(yè)觀眾招募非常重要的一環(huán),展前預(yù)覽小冊(cè)子將以直郵和電子郵件的形式,有針對(duì)性地向商業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)償發(fā)放。
展會(huì)設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合的設(shè)計(jì)藝術(shù),是一種實(shí)用的、以視覺(jué)藝術(shù)為主的空間設(shè)計(jì)。是一種對(duì)觀眾的心理、思想和行為產(chǎn)生影響的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)活動(dòng)。通過(guò)在會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)活動(dòng)中,利用空間環(huán)境,采用建造、工程、視覺(jué)傳達(dá)手段,借助展具設(shè)施,將要傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前項(xiàng)目接洽階段獲取參展上門(mén)拜訪客戶(hù),取得客戶(hù)參展相關(guān)資料,明確設(shè)計(jì)圖交付日期。設(shè)計(jì)階段與設(shè)計(jì)師溝通并即時(shí)同客戶(hù)進(jìn)行展臺(tái)設(shè)計(jì)的交流,向客戶(hù)交付設(shè)計(jì)初稿、設(shè)計(jì)說(shuō)明、工程報(bào)價(jià),研究客戶(hù)反饋意見(jiàn)并再次修改,交付后定稿之展覽設(shè)計(jì)圖及工程報(bào)價(jià)。簽約階段同客戶(hù)確定工程價(jià)格,明確同客戶(hù)的相互配合要求,簽定合同。制作階段根據(jù)部門(mén)工作單完成制作及準(zhǔn)備工作,安排客戶(hù)到工廠實(shí)地察看制作及準(zhǔn)備情況,完成主辦、主場(chǎng)、展館等各項(xiàng)手續(xù)?,F(xiàn)場(chǎng)施工階段現(xiàn)場(chǎng)展覽搭建,處理現(xiàn)場(chǎng)追加、變更項(xiàng)目,配合客戶(hù)展品進(jìn)場(chǎng),客戶(hù)驗(yàn)收。撤場(chǎng)階段安排展會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)和增值服務(wù),配合客戶(hù)展品離場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)拆除。展會(huì)設(shè)計(jì)要有醒目標(biāo)志與眾不同能吸引更多的參觀者,便于參觀更容易識(shí)別尋找,使走進(jìn)展臺(tái)的參觀者也會(huì)留下印象,并在會(huì)后被觸及回憶。展會(huì)設(shè)計(jì)要獨(dú)特,但是不要脫離展出目標(biāo)和商業(yè)形象。展會(huì)服務(wù)的平臺(tái)是什么?
讓潛在客戶(hù)提前了解您的公司形象和產(chǎn)品,提升貴司銷(xiāo)售人員在展會(huì)上商業(yè)談判的成功率。電子直郵“PCIMAsia展會(huì)快訊/國(guó)際研討會(huì)快訊”將以電子直郵形式定期向超過(guò)80,000條有效數(shù)據(jù)發(fā)放,向業(yè)內(nèi)同仁帶去手展會(huì)動(dòng)態(tài)。參展企業(yè)的公司LOGO和產(chǎn)品信息均可通過(guò)電子直郵形式傳播出去。官方微信貫穿整個(gè)展會(huì)宣傳期,參展企業(yè)的LOGO、展位號(hào)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品照片、以及新聞軟文等資訊,均可通過(guò)PCIMAsia官方微信對(duì)外發(fā)布,更大范圍地?cái)U(kuò)大參展企業(yè)在展會(huì)期間的品牌影響力。會(huì)場(chǎng)廣告與贊助機(jī)會(huì)我們將為您提供一系列多媒體廣告方案支持貴司的參展宣傳。展會(huì)會(huì)刊宣傳所有的展商將享受公司信息無(wú)償錄入會(huì)刊服務(wù),包括:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話、展位號(hào)以及展品簡(jiǎn)介,選擇會(huì)刊彩頁(yè)付費(fèi)廣告宣傳吸引更多的買(mǎi)家注意。戶(hù)外廣告宣傳展會(huì)期間,廣告橫幅或可移動(dòng)廣告牌將陳列在展館北廣場(chǎng)或展館入口。對(duì)于參展商,展位是產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)交流和銷(xiāo)售的商務(wù)平臺(tái)。展出的成功關(guān)鍵是擁有靈活的演示人員直接對(duì)接專(zhuān)業(yè)觀眾。專(zhuān)業(yè)的展會(huì)專(zhuān)員不可以幫助您的團(tuán)隊(duì)接待客戶(hù)、協(xié)助商務(wù)討論以及文件撰寫(xiě),同時(shí)通過(guò)豐富的展會(huì)經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)您的展示活動(dòng)吸引更多的潛在客戶(hù)。上海展會(huì)服務(wù)所涉及哪些內(nèi)容?金山區(qū)專(zhuān)業(yè)展會(huì)服務(wù)共同合作
展會(huì)服務(wù)包含的內(nèi)容都有哪些?楊浦區(qū)品質(zhì)展會(huì)服務(wù)口碑推薦
如對(duì)展會(huì)宣傳推廣成果的展示、對(duì)觀眾需求的實(shí)物引導(dǎo)、對(duì)參展商名單和展位號(hào)的集中公布等。服務(wù)展示化使展會(huì)抽象的服務(wù)理念和服務(wù)手段通過(guò)有形的物品和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置來(lái)得到體現(xiàn),從而有利于參展商和觀眾認(rèn)識(shí)和感知到展會(huì)的服務(wù)。④服務(wù)便利化。服務(wù)便利化是指展會(huì)盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)展會(huì)服務(wù)流程和布置展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,努力讓參展商和觀眾能以便利的方式得到展會(huì)的服務(wù)。例如,展會(huì)布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導(dǎo)的便利化等。(2)展會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化展會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,是指展會(huì)努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)服務(wù),展會(huì)服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度等都達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)。展會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,使展會(huì)服務(wù)有了一把行業(yè)評(píng)價(jià)的尺子,使展會(huì)服務(wù)具有很好的行業(yè)可比性,有利于參展商和觀眾感知展會(huì)服務(wù)的存在。展會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化可以從服務(wù)的技巧化、服務(wù)的知識(shí)化、服務(wù)的技能化和服務(wù)的國(guó)際化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)的技巧化。培養(yǎng)和增強(qiáng)展會(huì)服務(wù)人員的服務(wù)技能,利用服務(wù)人員的服務(wù)技巧來(lái)提高展會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。每一個(gè)展會(huì)都有自己的服務(wù)傳統(tǒng)和自己獨(dú)特的服務(wù)技巧,這些服務(wù)技巧增強(qiáng)了它們的競(jìng)爭(zhēng)力。楊浦區(qū)品質(zhì)展會(huì)服務(wù)口碑推薦
上海頂點(diǎn)廣告有限公司位于華江公路129弄6號(hào)J1400室。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下廣告設(shè)計(jì),廣告制作,廣告代理,發(fā)布各類(lèi)廣告深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。上海頂點(diǎn)廣告秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。