做到**多進(jìn)、適銷批進(jìn)、滯銷不進(jìn)。(5)到貨及時(shí),品種具有一定隨機(jī)性,每天的生產(chǎn)量和銷售量都難以預(yù)測(cè)。因此,為了保證經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,原料的采購(gòu)要隨要隨到,及時(shí)供給。2.儲(chǔ)存業(yè)務(wù)管理(1)保證儲(chǔ)存原料充足、合理。儲(chǔ)存是為服務(wù)的一方面,儲(chǔ)存原料要有足夠的品種和數(shù)量,以確保經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。原料的庫(kù)存儲(chǔ)備必須保持在能完成一定的接待服務(wù)、保持不間斷經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)合理的標(biāo)準(zhǔn)之上;(2)控制儲(chǔ)存。的儲(chǔ)存原料不能過(guò)多,否則會(huì)造成積壓和浪費(fèi)。因此,店必須控制儲(chǔ)存的投資,確保合理的儲(chǔ)備定額;(3)指導(dǎo)原材料的購(gòu)銷。要在儲(chǔ)存過(guò)程中,隨時(shí)了解原料的消耗情況,并根據(jù)實(shí)際的情形主動(dòng)及時(shí)地提出采購(gòu)意見或建議,以補(bǔ)充更新原料,并及時(shí)處理庫(kù)存的滯留原料。(4)控制存貨的短缺殘損。其首要任務(wù)是保證庫(kù)存原料的安全與衛(wèi)生。(5)日常保管和養(yǎng)護(hù)。應(yīng)當(dāng)做好原料分區(qū)存放、貨位編號(hào),執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅(jiān)持隔離制度,掌握溫度濕度、加強(qiáng)防護(hù)保養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生、防治微生物侵入和蟲害,建立帳卡、定期盤點(diǎn)這五個(gè)方面的工作。(6)出庫(kù)管理。食品原料出庫(kù)管理要切實(shí)做好以下工作:一是堅(jiān)持憑票發(fā)貨出庫(kù)。通過(guò)各方面的工作去正確處理各種關(guān)系,引導(dǎo)和影響員工的行為。河北家喻戶曉餐飲企業(yè)管理客戶至上
要注意制度條文的明確、具體、易于操作。二是制度的嚴(yán)肅性,即維護(hù)制度的**性和強(qiáng)制性。制度是全體員工共同遵守的準(zhǔn)則,是員工行為的依據(jù)。所以,制定制度必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,定什么制度、定到什么標(biāo)準(zhǔn),均應(yīng)認(rèn)真研究,仔細(xì)推敲,切忌隨心所欲。執(zhí)行制度,要做到有制度必依,違反制度必究,制度面前人人平等,不搞“功過(guò)相抵”、“下不為例”。處理違章,要有嚴(yán)格的程序,要以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,注重處罰的準(zhǔn)確性。此外,還必須注意修訂制度,既要在實(shí)踐中不斷完善制度,又要保證制度的連續(xù)性。三是制度管理的藝術(shù)。俗話說(shuō),制度無(wú)情人有情,一方面,我們要嚴(yán)格按照制度辦事,另一方面,要把執(zhí)行制度和過(guò)細(xì)的思想***工作結(jié)合起來(lái),注意批評(píng)和處罰的藝術(shù),同時(shí)要把執(zhí)行制度和解決員工的實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)。2、“感情管理”法“感情管理”法是一種形象的比喻,實(shí)際上就是行為和心理方法。它是通過(guò)對(duì)員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求和社會(huì)關(guān)系的研究,加以引導(dǎo),給以必要的滿足,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方法。在飯店管理中,人與人之間的關(guān)系不僅是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而且還是一種社會(huì)關(guān)系。所以,要激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,就必須注重對(duì)員工的“感情投資”。河北口碑好的餐飲企業(yè)管理營(yíng)銷策劃定量管理法定量管理就是通過(guò)對(duì)管理對(duì)象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理。
通過(guò)各方面的工作去正確處理各種關(guān)系,引導(dǎo)和影響員工的行為,使飯店目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)變成員工的自覺行動(dòng)。3、定量管理法定量管理就是通過(guò)對(duì)管理對(duì)象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理。餐飲的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要用盡可能少的投入,取得***的成果,不僅要有定性的要求,而且必須有定量分析,無(wú)論是餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還是資金運(yùn)用、物資管理以及人力資源組織,均應(yīng)有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō),運(yùn)用定量方法管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng),一般具有準(zhǔn)確可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,是否真正切實(shí)可行,關(guān)鍵是定量要科學(xué)合理,執(zhí)行要具體嚴(yán)格。4、表單管理法表單管理是通過(guò)表單的設(shè)計(jì)和傳遞處理,來(lái)控制飯店餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。表單管理的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)一套科學(xué)完善的表單體系。餐飲的表單一般可分過(guò)三大類:***類是上級(jí)部門向下級(jí)部門發(fā)布的各種業(yè)務(wù)指令,第二類是各部門之間傳遞信息的業(yè)務(wù)表單,第三類是下級(jí)向上級(jí)呈遞的各種報(bào)表。表單管理,必須遵循實(shí)用性、準(zhǔn)確性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性的原則,并在以下五個(gè)方面作出具體規(guī)定:一是表單的種類和數(shù)量,既要***反映餐飲的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),又要簡(jiǎn)單明了,易于填報(bào)分析。二是表單的性質(zhì),屬于業(yè)務(wù)指令,還是工作報(bào)表。三是傳遞的程序。
各單店相應(yīng)設(shè)置客服部、行政部、公關(guān)營(yíng)銷部、文化戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部五個(gè)部門,貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)相應(yīng)政策。是飯店的基層管理者,部門主管由部門內(nèi)出色員工兼任,對(duì)當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)店的各項(xiàng)決策擁有“建議權(quán)”。C.執(zhí)行層執(zhí)行層為單店五大部門的基本員工,各部門設(shè)置及人員如下:三.薪金標(biāo)準(zhǔn)1.**店開業(yè)薪金標(biāo)準(zhǔn)2.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)后薪金標(biāo)準(zhǔn)四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.店員工的招聘與錄用①凡年滿18歲,履歷清楚,身體健康,作風(fēng)正派,無(wú)違法行為,愿意接受本公司的管理。培訓(xùn)的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。②新聘員工入職學(xué)習(xí)期為3天,若考試不合格不予錄用,考試合格上崗。③新員工入職學(xué)習(xí)期間必須持有身份證、畢業(yè)證原件、計(jì)劃生育證、員工照片2張、(健康證、暫住證、在所屬店一個(gè)月內(nèi)辦齊,費(fèi)用自理)。工齡滿一年以上者,可由酒店承擔(dān)。④新店開業(yè)***批服務(wù)員、廚師、廚工、實(shí)習(xí)培訓(xùn)期為15—30天,培訓(xùn)期滿編寫目的:本手冊(cè)主要是對(duì)我公司加盟店的員工的培訓(xùn)工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范化。拉通培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),保證規(guī)范化工作,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使各分店保持良好的業(yè)績(jī),使公司不斷發(fā)展壯大。⑤有下列情形者不得錄用:a原本公司非正常辭職者。b不真實(shí)填寫員工擋案有**行為者。橫向協(xié)調(diào)是指層次相同的各部門、各崗位之間的平衡與協(xié)調(diào)。
菜單的選擇,餐廳經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的確定等。1、計(jì)劃計(jì)劃是安排未來(lái)行動(dòng)方案的活動(dòng),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決策的具體辦法、途徑和時(shí)間表,即計(jì)劃是在決定了目標(biāo)的情況下明確做何事才能達(dá)到目標(biāo),如何去做以及由誰(shuí)去做。飯店餐飲的任何決策目標(biāo)都要通過(guò)預(yù)算、指標(biāo)、工作、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等一級(jí)級(jí)下達(dá),并逐級(jí)制訂計(jì)劃保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如飯店重新規(guī)定了食品成本率,那么,餐飲管理的各層次都要制訂相應(yīng)的計(jì)劃,餐飲部經(jīng)理要做出計(jì)劃,在銷售政策方面有所調(diào)整;廚師長(zhǎng)須制訂計(jì)劃調(diào)整菜單,調(diào)整高成本菜式和低成本菜式之間的比例關(guān)系,從價(jià)格上控制食品成本;餐廳經(jīng)理也要做出計(jì)劃,調(diào)整不同菜式的銷售比例,以完成成本率指標(biāo)。2、組織餐飲組織是分派任務(wù),并規(guī)定誰(shuí)應(yīng)該對(duì)這些任務(wù)負(fù)責(zé)。組織工作還要求餐廳經(jīng)理明確各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系,即確定工作崗位和各崗位之間的相互關(guān)系。組織工作也要為各崗位配置合格的工作人員。3、指揮指揮是使整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。當(dāng)然,餐飲指揮不僅是發(fā)號(hào)施令,而且還要建立有效的指揮制度和系統(tǒng).運(yùn)用有效的辦法.調(diào)動(dòng)品工的積極性。4、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是一種重要的管理職能,包括縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)??v向協(xié)調(diào)是指垂直管理的各層次之間的協(xié)調(diào)。餐飲管理公司業(yè)務(wù)職能編輯搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù)。北京餐飲企業(yè)管理技術(shù)指導(dǎo)
正確掌握毛利,維護(hù)供求雙方利益,適應(yīng)多種需求,提供質(zhì)量服務(wù)。河北家喻戶曉餐飲企業(yè)管理客戶至上
餐飲管理公司是掌握管理技能和獨(dú)特技術(shù)、運(yùn)用品牌、**和服務(wù)優(yōu)勢(shì),開展餐飲運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織。餐飲管理公司的組織機(jī)構(gòu)一般采用職能部制,只有開展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,采取事業(yè)部制。中文名餐飲管理公司注意事項(xiàng)依法開展餐飲管理工作等類別兩種性質(zhì)經(jīng)濟(jì)組織目錄1基本概念2業(yè)務(wù)職能3組織機(jī)構(gòu)4運(yùn)營(yíng)理念5如何運(yùn)營(yíng)6注意事項(xiàng)7相關(guān)圖書餐飲管理公司基本概念編輯餐飲管理公司的內(nèi)涵有兩種:一種是自有實(shí)體經(jīng)營(yíng),策劃、管理下屬餐飲企業(yè);另一種是為其它餐飲企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)和委托管理服務(wù)。餐飲管理公司業(yè)務(wù)職能編輯1、搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù),總結(jié)歸納餐飲運(yùn)營(yíng)規(guī)律,出版餐飲管理類圖書和各類數(shù)碼產(chǎn)品;2、創(chuàng)新烹飪技術(shù),研發(fā)經(jīng)典飲食,整理和申報(bào)專利產(chǎn)品;3、運(yùn)營(yíng)商標(biāo)和**產(chǎn)品,開展餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);4、指導(dǎo)餐飲企業(yè),開展合法經(jīng)營(yíng);5、***開展餐飲管理和技術(shù)技能的培訓(xùn);6、運(yùn)營(yíng)自身專業(yè)技能人才的人脈優(yōu)勢(shì),開展廚房承包管理和餐飲企業(yè)委托管理業(yè)務(wù);7、為餐飲企業(yè)提供管理和烹飪的咨詢服務(wù);8、為深陷經(jīng)營(yíng)危機(jī)和信任危機(jī)的企業(yè),提供餐飲經(jīng)營(yíng)急救和危機(jī)公關(guān)服務(wù)。餐飲管理公司組織機(jī)構(gòu)編輯1、總經(jīng)理辦公室。是餐飲管理公司的管理**。河北家喻戶曉餐飲企業(yè)管理客戶至上
上海偉霞餐飲管理有限公司是一家餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。上海偉霞餐飲管理始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海偉霞餐飲管理在行業(yè)的從容而自信。