但可以培養(yǎng),可以在企業(yè)內部建立責任管理機制。企業(yè)管理體系目標編輯1、界定和闡述責任的內涵2、分析責任病毒產(chǎn)生的原因3、分清過程和結果4、掌握企業(yè)培養(yǎng)責任感的技巧和途徑5、培養(yǎng)以結果為導向的負責任的團隊企業(yè)管理體系規(guī)范性編輯企業(yè)管理體系的規(guī)范性是要求企業(yè)管理體系呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理體系應是具有相應的穩(wěn)定周期與動態(tài)時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業(yè)管理體系企業(yè)應該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調節(jié)的企業(yè)管理體系的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導致規(guī)范性的企業(yè)管理體系動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應會引發(fā)組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理體系中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法治”的管理系統(tǒng)。天津口碑好的企業(yè)管理咨詢誠信推薦
員工的共同價值觀在支持什么?不支持什么?這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化分成四個層次:(1)表層文化:視覺、標識形象:服裝、徽標、信紙、信封等(2)淺層文化:員工言行規(guī)范:走路、說話、待人接物(3)中層文化:整個企業(yè)的管理體制是否建立、健全,整個企業(yè)管理系統(tǒng)運行狀況、效果和效率的結合。(4)深層文化:企業(yè)魅力:愿景、價值觀、品牌的內涵等深層的東西。很多企業(yè)還停留在表層文化和淺層文化上,我們應該向中層文化和深層文化進軍。3、規(guī)范化質量管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿企業(yè)管理必須具有系統(tǒng)性,各個管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動的,就像一臺機器一樣,只有各零、部件有機結合,才能保證機器高速、高效運轉。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理有五個硬件系統(tǒng)必須建立健全:(1)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)規(guī)范化質量管理;(3)人力資源管理;(4)市場營銷管理;(5)資本運營管理。其中戰(zhàn)略目標管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦,規(guī)范化質量管理是企業(yè)的兩條腿,必須腳踏實地。4、企業(yè)的規(guī)范化質量管理需要建立健全的七個模塊,以及模塊與模塊之間的關系***個模塊:發(fā)展戰(zhàn)略必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的***件事情,換句話講,企業(yè)一定要鎖定目標市場。福建有什么企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗豐富管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理文件和表單。
6、我們?yōu)楹涡枰熑呜熑问瞧髽I(yè)的生命線責任讓我們變得更勇敢責任讓人更容易取得成功責任是生活的一部分忽視責任意味著降低企業(yè)競爭力7、什么妨礙了我們的責任感社會風氣的影響——務虛的辦事風格埋怨多于改變總想方設法將責任推給他人和事人類固有的旁觀者效應第二階段、徹底搞清楚責任是什么1、責任是一種選擇責任感的基本理解就是有權作出選擇,要么承擔責任,要么不承擔責任。一旦選定的責任成為我們人生的驅動力,并逐漸成為一種習慣,它將成為幫助我們獲得成功的**重要的條件。自覺是責任感的**要素。2、責任意味著不找借口借口是不成功的理由總是尋找借口的心態(tài)讓人們都變成了受害者。一旦習慣了找借口,就不愿意努力去改變自己的處境。借口、悲觀主義和無助感總是相伴而行,他們是個人責任感的敵人,也是成功的敵人。肩負責任是困難的。然而,對承擔責任的回報將是長期的自信、被尊重和有力量的感覺。3、責任的二維界定責任感的兩個緯度——對誰負責、為誰負責。選擇對誰負責,意味著我們對之作出了承諾。不太有責任感的人往往會為行為承擔責任,而那些更負責的人,往往會為結果負責。***們普遍認為,**大的煩惱來自于那些只為自己的行為過程負責的人。但問題在于。
企業(yè)管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。2、產(chǎn)品結構、新技術的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業(yè)管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當原有的管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理體系中不適應的規(guī)范、規(guī)則、程序。企業(yè)管理體系建立基礎編輯1、向管理要效益是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟增長點許多企業(yè)正面臨著從經(jīng)驗管理、感情管理向系統(tǒng)管理轉變,這需要冒很大的風險,需要非常痛苦、徹底的變革,然而一旦登上第三個臺階——系統(tǒng)管理,企業(yè)就有可能真正獲得持續(xù)發(fā)展和壯大。2、建立企業(yè)的運行機制是企業(yè)文化的重要組成部分企業(yè)文化不是嘴巴說一說就有的,也不是把口號標語掛在墻上就形成的,它實際上應融入每一個員工的思想行為中,一個動作,一個眼神所透出來的,才是真正的企業(yè)文化。導致規(guī)范性的企業(yè)管理體系動態(tài)變化時的因素一般有三種情況。
簡單的排名、評分往往會把企業(yè)員工“考糊”了。第七個模塊:激勵機制激勵應該包含在整個企業(yè)管理的全過程中,而不**是事后激勵,還應有事前、事中激勵等。只有這樣,企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng),才有了靈魂,有了**。另外,企業(yè)管理體系還包括以下各大模塊:崗位評估——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估,用來評定該崗位人員的實際職能。薪酬福利設計——規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權等方面的制度,按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案,使其具有競爭力、公平性,并解決員工的后顧之憂,針對公司發(fā)展需要和不同層次的人員設計利益激勵機制。人力資源開發(fā)——按現(xiàn)代企業(yè)管理原則編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)的人員編制計劃、人才更換和人才儲備計劃等。員工的培訓與教育制度與計劃、人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的題案與建設制度等。管理流程設計——按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的標準,建立公司各系統(tǒng)業(yè)務流程,以協(xié)調部門間工作銜接,規(guī)范公司各類專項業(yè)務流程,協(xié)調部門內業(yè)務活動。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。管理標準設計——按照系統(tǒng)的業(yè)務管理流程,指定相應的管理標準。包括管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理文件和表單。對顧客的承諾品質標準交期標準成本標準服務標準。浙江企業(yè)管理咨詢營銷策劃
可以培養(yǎng),可以在企業(yè)內部建立責任管理機制。天津口碑好的企業(yè)管理咨詢誠信推薦
2、對顧客的承諾品質標準交期標準成本標準服務標準3、市場研究——關注你的客戶、你潛在的客戶和你過去的客戶4、了解客戶的四個典型問題5、確定服務的**第四階段、建立員工對公司的責任體系1、給出一個清晰的有意義的方向2、企業(yè)使命與愿景的規(guī)劃3、愿景與業(yè)務發(fā)展目標的制定4、企業(yè)所尊重的價值觀的提煉5、文化環(huán)境建設6、部門責任體系建立7、崗位責任體系建立8、責任考核體系建立9、責任回報體系建立第五階段、企業(yè)對社會的責任體系建立1、企業(yè)對社會的責任意識就是管理者的社會責任意識體現(xiàn)2、企業(yè)承擔社會責任的動因——機構對社會的影響、社會本身的要求3、企業(yè)的社會責任塑造企業(yè)的品牌4、承擔社會責任的兩個途徑:——對產(chǎn)品或服務的質量監(jiān)控——對社會的人道主義關懷5、把社會的問題看成是企業(yè)的機會6、社會責任的限度負責任的管理者不會應為追求個人利益而使企業(yè)衰落企業(yè)的經(jīng)營績效是企業(yè)承擔社會責任的決定因素具備承擔社會責任的能力和職權7、學會拒絕承擔不當?shù)纳鐣熑蔚诹A段、企業(yè)內部問題解決體系建立1、**實用的解決問題的方法:七步成詩法2、界定問題3、界定目標4、尋求解決問題的途徑5、制定行動計劃6、排除故障7、溝通8、執(zhí)行第七階段、全員責任意思的。天津口碑好的企業(yè)管理咨詢誠信推薦
上海偉霞餐飲管理有限公司總部位于 上海市徐匯區(qū)永嘉路692號2幢420室,是一家餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務。上海偉霞餐飲管理始終關注食品、飲料市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。