平衡與同行業(yè)平均收入水平的比例關系。9、營銷部。按照公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,分析客戶需求,挖掘潛在客戶,建立業(yè)務關系,反饋服務效果,系統(tǒng)開展營銷活動。餐飲管理公司運營理念編輯1、以顧客需求為導向;2、以效益優(yōu)先為導向;3、以市場占有為導向;4、以品牌建立為導向。餐飲管理公司如何運營編輯1、做好經(jīng)營案例的歸納整理工作。2、做好**度和美譽度的推廣工作。3、尋找自身的**競爭力。4、建立切實可行的盈利模式。餐飲管理公司注意事項編輯***、依法開展餐飲管理工作。餐飲管理牽扯面廣,人員復雜,學好法律是開展經(jīng)營工作的前提。不懂法,不守法,在法治社會的環(huán)境下無法生存。餐飲管理需要多方合作,界定好各方的權利和義務,可以有效減少合作的糾紛和訴訟。第二、搞好餐飲管理公司的自身建設。餐飲管理公司是為下屬部門和其他相關企業(yè)服務的。規(guī)范他人之前,應首先規(guī)范自己,一絲不茍,嚴格要求,增強合作伙伴的理解和信任。第三、開展義務餐飲管理知識的普及活動。通過參加各種論壇、沙龍和講座,增進客戶和企業(yè)之間的了解,探究客戶需求,解答客戶疑問,與客戶之間,建立良好的合作關系。正確掌握毛利,維護供求雙方利益,適應多種需求,提供質(zhì)量服務。天津高產(chǎn)餐飲企業(yè)管理技術指導
要注意制度條文的明確、具體、易于操作。二是制度的嚴肅性,即維護制度的**性和強制性。制度是全體員工共同遵守的準則,是員工行為的依據(jù)。所以,制定制度必須有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,定什么制度、定到什么標準,均應認真研究,仔細推敲,切忌隨心所欲。執(zhí)行制度,要做到有制度必依,違反制度必究,制度面前人人平等,不搞“功過相抵”、“下不為例”。處理違章,要有嚴格的程序,要以事實為依據(jù),以制度為準繩,注重處罰的準確性。此外,還必須注意修訂制度,既要在實踐中不斷完善制度,又要保證制度的連續(xù)性。三是制度管理的藝術。俗話說,制度無情人有情,一方面,我們要嚴格按照制度辦事,另一方面,要把執(zhí)行制度和過細的思想***工作結合起來,注意批評和處罰的藝術,同時要把執(zhí)行制度和解決員工的實際問題結合起來。2、“感情管理”法“感情管理”法是一種形象的比喻,實際上就是行為和心理方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求和社會關系的研究,加以引導,給以必要的滿足,以實現(xiàn)預期目標的方法。在飯店管理中,人與人之間的關系不僅是經(jīng)濟關系,而且還是一種社會關系。所以,要激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性,就必須注重對員工的“感情投資”。天津有名的餐飲企業(yè)管理歡迎咨詢通過各方面的工作去正確處理各種關系,引導和影響員工的行為。
一.組織結構1.總部組織結構圖2.單店組織結構圖二.人員組成及職責分配本項目由決策層、管理層和執(zhí)行層三級管理體系組成。各層職責和人員搭配如下。A.決策層決策層,即公司總部,由董事長、執(zhí)行總裁、五個副總經(jīng)理三部分構成。(1)董事長由公司總部投資人擔任,是本項目的法人**,各項經(jīng)營活動權利的享有者和義務的承擔者,是總責任人,對本項目的各項決策擁有“審核復議權”。(2)執(zhí)行總裁即總經(jīng)理,由飯店聘請,執(zhí)行年薪制,對本項目的經(jīng)營管理和發(fā)展全權執(zhí)行,是本項目各項經(jīng)營活動權利和義務的執(zhí)行者、間接責任人,對本項目的各項決策擁有“**終決策權”。(3)五個副總經(jīng)理五個副總經(jīng)理分別負責總部行政、客服、公關營銷、文化戰(zhàn)略、財務五大部門,制定各項相關政策,由執(zhí)行總裁及董事長審核后向各直營店發(fā)布執(zhí)行,是本項目的**決策機構,對本項目的各項決策擁有“建議權和制定權”。B.管理層管理層由各分店店長和五大部門組成。(1)店長由飯店聘請,執(zhí)行月薪制,對當?shù)刂睜I店的經(jīng)營發(fā)展全權執(zhí)行各項管理權力,是當?shù)刂睜I店各項經(jīng)營活動權利和義務的執(zhí)行者,是當?shù)刂睜I店的直接責任人,對當?shù)刂睜I店的各項決策擁有“基本決策權”。(2)五大部門對應總部五大部門。
各單店相應設置客服部、行政部、公關營銷部、文化戰(zhàn)略部、財務部五個部門,貫徹執(zhí)行總部各項相應政策。是飯店的基層管理者,部門主管由部門內(nèi)出色員工兼任,對當?shù)刂睜I店的各項決策擁有“建議權”。C.執(zhí)行層執(zhí)行層為單店五大部門的基本員工,各部門設置及人員如下:三.薪金標準1.**店開業(yè)薪金標準2.集團化經(jīng)營后薪金標準四.團隊建設1.店員工的招聘與錄用①凡年滿18歲,履歷清楚,身體健康,作風正派,無違法行為,愿意接受本公司的管理。培訓的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。②新聘員工入職學習期為3天,若考試不合格不予錄用,考試合格上崗。③新員工入職學習期間必須持有身份證、畢業(yè)證原件、計劃生育證、員工照片2張、(健康證、暫住證、在所屬店一個月內(nèi)辦齊,費用自理)。工齡滿一年以上者,可由酒店承擔。④新店開業(yè)***批服務員、廚師、廚工、實習培訓期為15—30天,培訓期滿編寫目的:本手冊主要是對我公司加盟店的員工的培訓工作進行系統(tǒng)的規(guī)范化。拉通培訓,提高員工的基本素質(zhì),保證規(guī)范化工作,增強企業(yè)競爭力,使各分店保持良好的業(yè)績,使公司不斷發(fā)展壯大。⑤有下列情形者不得錄用:a原本公司非正常辭職者。b不真實填寫員工擋案有**行為者。負責策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定工作計劃,開展經(jīng)營業(yè)務。
負責策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定工作計劃,開展經(jīng)營業(yè)務。2、財務部。負責公司的財務管理工作,稽核業(yè)務收入進賬狀況,編制會計報表,如實反映公司運營的基本情況,分析運營狀態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。3、企劃部。為所服務的企業(yè)和部門,設計企業(yè)整體識別系統(tǒng),制定營銷規(guī)劃,策劃營銷活動,建立媒體關系,展示企業(yè)形象,提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定廣告發(fā)布計劃和媒體策略,策劃廣告活動。4、管理部。制定企業(yè)管理制度和運營程序,指導并規(guī)范有關企業(yè)和部門,開展正常的企業(yè)管理工作,監(jiān)督、考核企業(yè)的運營狀態(tài)和未來趨勢,根據(jù)績效考核結果,給予表彰或懲罰。5、培訓部。根據(jù)企業(yè)的整體需要,開展愛崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術培訓等。6、研發(fā)部。研究競爭對手和當前市場流行菜品的設計理念和制作配方,按規(guī)定時間,策劃、創(chuàng)新招牌菜和應季菜,組織廚師開展創(chuàng)新菜評比活動。7、后勤部。負責公司的物品、車輛、設施、環(huán)境的使用和保養(yǎng)。處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關系。8、人力資源部。負責公司人員的招聘、建檔、使用事務。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構建設。飯店餐飲管理方法是履行餐飲管理職能,完成飯店餐飲管理任務。有名的餐飲企業(yè)管理鄭重承諾
人員組成及職責分配本項目由決策層、管理層和執(zhí)行層三級管理體系組成。天津高產(chǎn)餐飲企業(yè)管理技術指導
做到**多進、適銷批進、滯銷不進。(5)到貨及時,品種具有一定隨機性,每天的生產(chǎn)量和銷售量都難以預測。因此,為了保證經(jīng)營的正常進行,原料的采購要隨要隨到,及時供給。2.儲存業(yè)務管理(1)保證儲存原料充足、合理。儲存是為服務的一方面,儲存原料要有足夠的品種和數(shù)量,以確保經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。原料的庫存儲備必須保持在能完成一定的接待服務、保持不間斷經(jīng)營、經(jīng)濟合理的標準之上;(2)控制儲存。的儲存原料不能過多,否則會造成積壓和浪費。因此,店必須控制儲存的投資,確保合理的儲備定額;(3)指導原材料的購銷。要在儲存過程中,隨時了解原料的消耗情況,并根據(jù)實際的情形主動及時地提出采購意見或建議,以補充更新原料,并及時處理庫存的滯留原料。(4)控制存貨的短缺殘損。其首要任務是保證庫存原料的安全與衛(wèi)生。(5)日常保管和養(yǎng)護。應當做好原料分區(qū)存放、貨位編號,執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅持隔離制度,掌握溫度濕度、加強防護保養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生、防治微生物侵入和蟲害,建立帳卡、定期盤點這五個方面的工作。(6)出庫管理。食品原料出庫管理要切實做好以下工作:一是堅持憑票發(fā)貨出庫。天津高產(chǎn)餐飲企業(yè)管理技術指導
上海偉霞餐飲管理有限公司總部位于 上海市徐匯區(qū)永嘉路692號2幢420室,是一家餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,市場營銷策劃,文化藝術交流策劃。的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,展覽展示服務,是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務。上海偉霞餐飲管理始終關注食品、飲料市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。