運維監(jiān)控從原有的被動式處理故障變?yōu)榻邮疹A警信息,提前發(fā)現潛在風險、提前解決問題,在IT故障波及業(yè)務運行之前的告警處置。及時發(fā)現業(yè)務系統(tǒng)各個單元故障,深度定位系統(tǒng)的故障根源,通過CMDB建立IT資源關聯關系并在故障發(fā)生時迅速發(fā)現潛在可能影響的業(yè)務。7*24小時不間斷、無遺漏監(jiān)控,相對于人工巡檢而言,發(fā)現問題更及時完備。支持對不同硬件廠商/系列/型號、不同軟件類型/版本的全類指標監(jiān)控和故障分析,內置告警處置知識庫,降低了運維工作對人的依賴程度。方便IT組織部門對人與硬件資源、虛擬資源之間的維護關系管理,助力IT報障責任劃分體系建設,為IT運維人員的工作績效提供依據。使業(yè)務部門感知到的運行故障頻次大量降低,提升對信息保障部門的信任度。運維、監(jiān)控系統(tǒng)的本質是通過發(fā)現故障、解決故障、預防故障來為了保障業(yè)務的穩(wěn)定。上海運維監(jiān)控24小時服務
監(jiān)控貫穿應用的整個生命周期。即從程序設計、開發(fā)、部署、下線,監(jiān)控是需要站在公司的業(yè)務角度去考慮,而不是針對某個監(jiān)控技術的使用。監(jiān)控的目標包括:對系統(tǒng)不間斷的實時監(jiān)控。實時反饋系統(tǒng)當前狀態(tài)。保證服務可靠性安全性。保證業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定運行。
運維監(jiān)控方法包括:健康檢查。健康檢查是對應用本身健康狀況的監(jiān)控,檢查服務是否還正常存活。日志。日志是排查問題的主要方式,日志可以提供豐富的信息用于定位和解決問題。調用鏈監(jiān)控。調用鏈監(jiān)控可以完整的呈現出一次請求的全部信息,包括服務調用鏈路、所耗時間等。指標監(jiān)控。指標是一些基于時間序列的離散數據點,通過聚合和計算后能反映出一些重要指標的趨勢。 遼寧運維監(jiān)控服務價格Argus運維監(jiān)控系統(tǒng)可手動設置貼合業(yè)務的事件聚合規(guī)則、消息分派規(guī)則,并可查看與管理事件集、事件。
在信息系統(tǒng)的生命周期中,一般系統(tǒng)建設的時間大約為一年,而系統(tǒng)使用運維的時間大約四到七年或更長,因此,業(yè)界提出了“三分建設,七分管理”的運維監(jiān)控管理。經過大致兩輪的信息化建設,企業(yè)信息化將逐步趨于成熟,后續(xù)信息化工作的重點之一便是做好系統(tǒng)的運維工作,保障系系統(tǒng)平穩(wěn)運行,支撐業(yè)務發(fā)展。
信息保障部門日常運行管理條塊分割,網絡、應用、IT基礎環(huán)境等資源需要不同技能分工人員,在不同時段值守,當網絡設備發(fā)生變化時,無法迅速的適應。各類業(yè)務應用系統(tǒng)缺乏針對性的管理平臺,單從網元和資源個體進行管理的角度無法解決業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)控要求,因為業(yè)務系統(tǒng)是由多個關聯資源及其關聯關系組成,一旦業(yè)務系統(tǒng)出現運行過慢、無法登錄、應用報錯等問題時,難以排查具體的故障點,從而影響業(yè)務系統(tǒng)故障恢復,也不利于業(yè)務系統(tǒng)的性能調優(yōu),造成單位IT資源與IT管理人員的“雙高”負荷運轉。沒有統(tǒng)一的實時監(jiān)控IT運維是依托經驗式、補救式的事后運維。同樣的IT故障引發(fā)大范圍報障,需要通過監(jiān)控鎖定故障源合并事件;同樣的IT故障在缺乏監(jiān)控數據描述和處置經驗的支撐時,擅長不同技能的運維工程師處理效率有天壤之別;同樣的IT故障高頻復發(fā),需要監(jiān)控的分析優(yōu)化資源配置。
遇到多集群場景問題
多達上百個集群數,而有些業(yè)務系統(tǒng)擁有多個集群,其多集群場景特點有:
服務發(fā)現隔離:Prometheus的服務發(fā)現機制無法發(fā)現多個集群的被監(jiān)控對象;
網絡隔離:跨集群可能存在連通性問題;
業(yè)務需求:業(yè)務系統(tǒng)可能需要跨集群聚合數據。
只用Prometheus能解決嗎?
Prometheus本身只支持單機部署,沒有自帶支持集群部署,對于集群化和水平擴展,官方和社區(qū)都沒有銀彈,需要合理選擇VictoriaMetrics、Thanos等開源方案或自研方案。Prometheus的存儲空間也受限于單機磁盤容量,磁盤容量決定了單個Prometheus所能存儲的數據量,數據量大小又取決于被采集服務的指標數量、服務數量、采集速率以及數據過期時間。在數據量大的情況下,我們可能就需要做很多取舍,比如丟棄不重要的指標、降低采集速率、設置較短的數據過期時間等。 Argus運維監(jiān)控系統(tǒng)從展現、指標模型構建、數據采集等維度對Zabbix進行增強。
”東數西算“將帶動IT、5G設備制造,信息通信,基礎軟件,綠色能源,以及土建工程這些產業(yè)鏈。對于使用算力的企業(yè),將會降低云服務成本,加快數字化轉型,享受更便捷,更“快”的算力。同時,東數西算可以拉動西部數字經濟發(fā)展,傳統(tǒng)方式下,東部作為“先富”帶動后富比較困難,但數字經濟能有效利用東西部不同優(yōu)勢,帶動西部數字經濟發(fā)展,促進西部大開發(fā)和東西部平衡?!睎|數西算“是十四五期間的一大新工程,預計每年將新增4000億投資,帶來巨大的發(fā)展機會。Argus運維監(jiān)控事件聚合的同時, 保留了每一條事件的詳情, 以便深入分析。是什么運維監(jiān)控建議
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Argus運維監(jiān)控基于數據治理后重構的應用關系拓撲,完成數據治 理后關聯準確度提升60%。 在自動發(fā)現配置信息改變是檢查前后關聯信息,實 現同步維護,配合定期檢查關聯缺失數據,進行修 正和補充,確保數據完整性。 基于圖數據庫的特性,解決深度遍歷和多實體關聯 的性能問題,實現關系拓撲秒級繪制。多維度健康診斷使用預警功能,使故障分析體系提前介入,有效提前故障發(fā)現實現。 每次預警觸發(fā)多維度分析,有效抑制無效告警,部分場景可實現根因定界。 分析模型使用成熟后,可以直接加入回復型作業(yè)節(jié)點,形成故障自愈體系。 上海運維監(jiān)控24小時服務
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