家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個(gè)方面：不定期回訪：作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進(jìn)雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個(gè)電話給客戶和阿姨那么簡(jiǎn)單。回訪必須是有針對(duì)性的解決客戶問題。1、上戶過程中，客戶對(duì)阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進(jìn)行問題的改正和針對(duì)性培訓(xùn)，避免回訪不及時(shí)造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)阿姨某方面小問題不夠滿意的，譬如阿姨總愛親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請(qǐng)阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛才會(huì)忍不住多親寶寶，之后會(huì)注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因?yàn)楣九嘤?xùn)好，公司注重客戶服務(wù)，可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。家政服務(wù)的意義：生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上。徐匯區(qū)家政要求

家政公司現(xiàn)存問題有哪些：?jiǎn)栴}一、家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：目前在我國(guó)，家庭服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)到了1500多萬人，他們所從事的工作大致有20多個(gè)門類，包括200多種服務(wù)項(xiàng)目，涉及家務(wù)勞動(dòng)、家庭護(hù)理等日常生活的各個(gè)方面。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老齡化的到來，家庭服務(wù)從業(yè)人員的需求將成倍增長(zhǎng)，目前的實(shí)際需求約為2900萬人，缺口在1400萬人左右。問題二、家政公司中介制頗多：如今中介公司經(jīng)常遇到“保姆荒”，家政服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，家政行業(yè)大多數(shù)收費(fèi)低、注冊(cè)資金少、盈利少，無力承擔(dān)家庭服務(wù)從業(yè)人員的“三險(xiǎn)一金”，由此，家政公司對(duì)服務(wù)人員約束力也就有限，相對(duì)服務(wù)質(zhì)量也就沒法提高。楊浦區(qū)品質(zhì)家政家政服務(wù)的意義：人們追求生活的舒適、健康、個(gè)性化，。

為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務(wù)的價(jià)格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價(jià)比，用較少的錢購(gòu)買較專業(yè)的服務(wù)，但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時(shí)，他們普遍會(huì)認(rèn)為：反正花了錢也得不到好的體驗(yàn)，還不如當(dāng)時(shí)多花一些錢去保證獲得更好的體驗(yàn)，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務(wù)人員很稀缺?？傊呦蜉^好化、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能，晉升為高級(jí)家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：家政服務(wù)是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一項(xiàng)新興行業(yè)，也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)化為由社會(huì)組織提供的社會(huì)化服務(wù)而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務(wù)的對(duì)象：近些年來，隨著人們生活水平的提高，對(duì)家庭生活質(zhì)量提高的需求增大，因而為家庭的生活服務(wù)的企事業(yè)大量出現(xiàn)，形成一種新行業(yè)——家政服務(wù)業(yè)。家政服務(wù)是以家庭服務(wù)為對(duì)象，以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容，并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務(wù)。目前，我國(guó)家政服務(wù)主要是以中、高收入家庭。家政服務(wù)的意義：家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸。

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn)：精神面貌更佳、更有活力：相比較餐飲、銷售等服務(wù)行業(yè)來說，家政行業(yè)是在客戶的家里進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)空間更小，與客戶的接觸更密切，說白了是在客戶的“主場(chǎng)”進(jìn)行戰(zhàn)斗，服務(wù)師的一舉一動(dòng)更是替代著公司，甚至是替代著家政行業(yè)，所以，把一個(gè)服務(wù)師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看，是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務(wù)師相比，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)更能勝任這一工作。90后00后的員工，正是青春靚麗有干勁的時(shí)候，客戶開門看到他們年輕面孔的時(shí)候，加上我們一聲親切的問候，一定能夠打開客戶的心扉，如果客戶家里人員比較固定，平時(shí)沒有什么客人的話，那年輕的充滿活力的身影，定能給他的家里帶來一些新鮮感。家政服務(wù)的意義：健康和睦進(jìn)步向上的家庭是整個(gè)社會(huì)強(qiáng)有力的支柱。徐匯區(qū)如何家政聯(lián)系人

家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：協(xié)助同性老人洗腳或洗澡。徐匯區(qū)家政要求

作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢：1、誠(chéng)實(shí)為人、真誠(chéng)待人：要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何與客戶和諧相處。要做到這一點(diǎn)較簡(jiǎn)單有效的方法就是要做到真誠(chéng)。以誠(chéng)待人，別人也會(huì)以誠(chéng)相見，在與陌生人交往的過程中，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)能贏得信賴。在進(jìn)入一個(gè)新的客戶家庭時(shí)，誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)將使你很快被這個(gè)家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)正如營(yíng)銷意識(shí)一樣，它影響你能否將服務(wù)賣出去，賣得好不好，能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全，即使經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務(wù)員往往覺得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就可以彌補(bǔ)技能上的不足。徐匯區(qū)家政要求

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