家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機(jī)遇：加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)宣傳，深化人們認(rèn)識(shí)：家政服務(wù)作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會(huì)正確認(rèn)識(shí)和支持，改變?nèi)藗儗?duì)家政服務(wù)“臟、累、賤”的偏見(jiàn)。由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性，家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導(dǎo)致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國(guó)內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務(wù)人員不再入戶，而是有設(shè)立在社區(qū)的辦公室，平時(shí)白天客戶不在家時(shí)入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：沏茶倒水。嘉定區(qū)信息家政

家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可，一定要做好這幾個(gè)方面：不定期回訪：作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進(jìn)雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個(gè)電話給客戶和阿姨那么簡(jiǎn)單?；卦L必須是有針對(duì)性的解決客戶問(wèn)題。1、上戶過(guò)程中，客戶對(duì)阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進(jìn)行問(wèn)題的改正和針對(duì)性培訓(xùn)，避免回訪不及時(shí)造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)阿姨某方面小問(wèn)題不夠滿意的，譬如阿姨總愛(ài)親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請(qǐng)阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛(ài)才會(huì)忍不住多親寶寶，之后會(huì)注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因?yàn)楣九嘤?xùn)好，公司注重客戶服務(wù)，可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。寶山區(qū)市場(chǎng)家政職能家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面：節(jié)省雙方時(shí)間。

為什么家政行業(yè)總是缺人：1.雇主要求的提高：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們收入的提高，越來(lái)越多人開(kāi)始追求高質(zhì)量的生活，在懶人經(jīng)濟(jì)的影響下，人們更加注重生活的便利性，他們倡導(dǎo)快節(jié)奏、高效率的生活方式，于是人們開(kāi)始聘請(qǐng)專門的家政服務(wù)人員，但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低，不能滿足雇主的要求，所以高質(zhì)量的家政服務(wù)人員比較稀缺。2.家政阿姨服務(wù)意識(shí)的缺少：很多家政阿姨沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，也沒(méi)有接受過(guò)良好的教育，對(duì)職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清，對(duì)雇主交代的工作時(shí)間與工作任務(wù)并沒(méi)有完全放在心上，只要當(dāng)天有私事，就會(huì)不顧雇主的感受，貿(mào)然離開(kāi)，在過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)，也不會(huì)和雇主講清楚，就突然走人，一方面，阿姨服務(wù)意識(shí)的稀缺得不到雇主的認(rèn)可，另一方面，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)培訓(xùn)的阿姨，工作馬虎不上心，所以專業(yè)化、誠(chéng)信化的阿姨比較稀缺。

從雇主的角度來(lái)說(shuō)，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn)：精神面貌更佳、更有活力：相比較餐飲、銷售等服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，家政行業(yè)是在客戶的家里進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)空間更小，與客戶的接觸更密切，說(shuō)白了是在客戶的“主場(chǎng)”進(jìn)行戰(zhàn)斗，服務(wù)師的一舉一動(dòng)更是替代著公司，甚至是替代著家政行業(yè)，所以，把一個(gè)服務(wù)師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看，是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務(wù)師相比，年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)更能勝任這一工作。90后00后的員工，正是青春靚麗有干勁的時(shí)候，客戶開(kāi)門看到他們年輕面孔的時(shí)候，加上我們一聲親切的問(wèn)候，一定能夠打開(kāi)客戶的心扉，如果客戶家里人員比較固定，平時(shí)沒(méi)有什么客人的話，那年輕的充滿活力的身影，定能給他的家里帶來(lái)一些新鮮感。家政服務(wù)的意義：生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上。

做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件：一、要勤奮：勤奮是所有的創(chuàng)業(yè)者都必須具備的一個(gè)素質(zhì)，開(kāi)家政公司是一個(gè)上門服務(wù)的行業(yè)，所以作為創(chuàng)業(yè)者而言必須有時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶服務(wù)的打算，即使擁有了自己的員工，也要學(xué)會(huì)以身作則做到上行下效，這樣才能讓自己的事業(yè)不斷的發(fā)展、進(jìn)步，直到走向成功之路。二、有個(gè)做服務(wù)的態(tài)度：因?yàn)殚_(kāi)家政公司是服務(wù)行業(yè)，所以就要有一個(gè)做服務(wù)的態(tài)度，如果你不能將自己的姿態(tài)放低學(xué)著以一個(gè)服務(wù)者角度去對(duì)待自己每一個(gè)客戶，那你是做不好家政服務(wù)業(yè)的。開(kāi)家政公司想要發(fā)展就要學(xué)著將自己的客戶捧向高處。別人消費(fèi)就是為了獲得一種消費(fèi)的享受，所以家政服務(wù)行業(yè)需要能夠?qū)⒆约旱淖藨B(tài)放低的人。家政服務(wù)的意義：對(duì)人生起著十分重要的作用。寶山區(qū)原則家政有哪些

家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護(hù)。嘉定區(qū)信息家政

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：家政服務(wù)的范圍：家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護(hù)理、家庭游樂(lè)、家庭保潔、家庭理財(cái)、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購(gòu)物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運(yùn)輸、家員接送、家庭經(jīng)營(yíng)、家庭咨詢以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動(dòng)。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂(lè)休閑這幾個(gè)方面。從服務(wù)的內(nèi)容上，包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)嬰兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂(lè)等家政服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)的形式是多樣的，既有相對(duì)穩(wěn)定的，也有臨時(shí)的或小時(shí)工，既有單項(xiàng)的家政服務(wù)，也有綜合的家政服務(wù)。嘉定區(qū)信息家政

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