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企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內部成員,特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。企業(yè)名稱。有人認為這是樹立企業(yè)形象的第一步。西城區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計認真負責
在經濟全球化的,中國的企業(yè)家們,既要面對來自外部的挑戰(zhàn),又要探詢符合本土國情特質、企業(yè)現狀的經營之路。如何將一法、二理、三情的西方現代管理科學理念與一情、二理、三法的"中國式"傳統(tǒng)管理理念有機融合,形成具有""的企業(yè)管理之道,是擺在眾多華商面前亟待解決的關鍵問題!企業(yè)管理大致包含了:對標管理、戰(zhàn)略管理、營銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資管理、質量管理、成本管理、財務管理、資本運營、人力資源、力提升等內容。 者是企業(yè)的靈魂,而組織則是企業(yè)的肌體。組織戰(zhàn)略不僅是企業(yè)內部團隊的塑造和經營,更需要外部橫向競爭和縱向產業(yè)鏈支持的組織經營,因為戰(zhàn)略是通過組織來實現的。的組織戰(zhàn)略,首先是設定積極的戰(zhàn)略與目標,搭建實施戰(zhàn)略所需要的具備實施效力的組織體系,并不斷錘煉自身、持續(xù)發(fā)展,構建高效企業(yè),向積極的目標持續(xù)推進。北京特色服務企業(yè)形象設計價位外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標、廣告聽得到的部分,是內在形象的外在表現。
企業(yè)的標志。它是現代設計的一部分,它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點,因而在保證信譽,樹立形象,加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分,是企業(yè)無形的財產,其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設計各具特色的標志作為自己的象征,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。④色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調,用于企業(yè)與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等,形成本企業(yè)特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。
這是以企業(yè)的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個人,有內在氣質和外在容貌、體型之分,企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別。內在形象主要指企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣等看不見、摸不著的部分,是企業(yè)形象的部分。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。這是根據接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有"不識廬山真面目"的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。層次結構,即各管理層次的構成,也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。
這是根據公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的:公眾關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和。海淀區(qū)誠信企業(yè)形象設計認真負責
當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,消費者就愿意購買該企業(yè)的產品或接受其提供的服務。西城區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計認真負責
公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。西城區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計認真負責
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