企業(yè)管理文化是有企業(yè)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷變革的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經營理念和行為規(guī)范,揭示文化對管理的影響,它滲透于企業(yè)的決策,組織,激勵,等管理全過程中,提供文化與管理匹配的佳模式。企業(yè)管理文化就是企業(yè)管理中的文化意蘊,是文化特征在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。管理植根于文化之中,在管理理論的基礎上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術、經濟上升到文化層面,是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉,作為在管理理論基礎上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,是對原有管理理論的總結創(chuàng)新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)這個經濟組織的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,它的是使員工關心企業(yè),給企業(yè)管理理念和實踐帶來生機和活力。要靠企業(yè)的真實傳播--通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。渾南區(qū)管理企業(yè)形象設計前景
企業(yè)管理文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。 廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、等組織的文化性質是不同的。長海運營企業(yè)形象設計平臺企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功--為社會提供優(yōu)良的產品和服務。
從管理對象來分,可以將管理分成業(yè)務管理和行為管理。業(yè)務管理更側重于對組織的各種資源的管理,比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理,以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。 企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理應該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題,都會對管理的整體帶來損失,甚至讓企業(yè)管理停滯不前,受到嚴重的阻力。
這是根據公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的:公眾關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉化。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標、廣告聽得到的部分,是內在形象的外在表現(xiàn)。
從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)。有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。部門結構,即各管理部門的構成,也就是組織在橫向需要設置多少部門。渾南區(qū)管理企業(yè)形象設計前景
企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地適應環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。渾南區(qū)管理企業(yè)形象設計前景
科學的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂,當前,企業(yè)理念已成為企業(yè)深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業(yè)經營管理觀念的**。在這種情況下,許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號,反映企業(yè)的理念,顯示企業(yè)的目標、使命、經營觀念和行動準則,并通過口號鼓勵全體員工樹立企業(yè)良好形象。"口號"通常所指企業(yè)理念的表現(xiàn)形式。海爾集團"日事日畢、日清日高"和"有缺陷的產品就是廢品"、三洋制冷有限公司"創(chuàng)造無止境的改善"等,都說明精神理念在企業(yè)中的重要性。實踐證明,培育和弘揚企業(yè)精神,是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式,對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當然,培育企業(yè)精神不能單一化,要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設、企業(yè)的經營管理目標,過細的思想工作結合起來,使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動力。2 優(yōu)美的環(huán)境形象,是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)渾南區(qū)管理企業(yè)形象設計前景
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