咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,在、、經(jīng)濟領域中發(fā)展起來,已成為社會、經(jīng)濟、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應用性軟科學。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅,周爰咨詢?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報告,備備咨詢?!惫芾韺W名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法。內(nèi)蒙古常規(guī)企業(yè)管理咨詢服務單價
五、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價值驅動要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導統(tǒng)一的行動,清晰、明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運營協(xié)同效率,實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運用現(xiàn)代化的手段和科學方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導,從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢服務管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗。浙江正規(guī)企業(yè)管理咨詢服務代理品牌戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。
進而指導實施改善方案。8、管理咨詢服務要達到的目的通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。9、管理咨詢服務的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢市場編輯1、咨詢公司的發(fā)展據(jù)了解,隨著我國加入世貿(mào)組織,外資進入中國,以及中國企業(yè)走出國門,咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。咨詢業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快。據(jù)有關資料顯示:在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織、管理、生產(chǎn)和信息技術的咨詢。美國咨詢公司的服務內(nèi)容涵蓋了管理、技術、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術分析等方面具有獨特優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來,至今已發(fā)展到上百家。隨著我國經(jīng)濟格局的變化,進入我國的國外咨詢公司,已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司,而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。
合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質,甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業(yè)經(jīng)理人。應該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓等方面充當企業(yè)客戶的資源和勞務,企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力。經(jīng)過一段時間管理咨詢項目的操作經(jīng)驗的沉淀,不少咨詢機構已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè),它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴謹?shù)姆治?。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。
以下是針對管理咨詢中出現(xiàn)的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據(jù)以往的經(jīng)驗和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計劃,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估:1]速度。2]質量。3]成果(客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,可以根據(jù)是否按時完成任務來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成,其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質,企業(yè)化的生態(tài)。咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施。湖北品質企業(yè)管理咨詢服務預算
咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。內(nèi)蒙古常規(guī)企業(yè)管理咨詢服務單價
市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力。二、財務咨詢公司財務咨詢,是指相關財務管理**,深入企業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查研究,從綜合反映公司財務管理的經(jīng)濟指標分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。財務咨詢注重收集資料,通過財務咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,通過財務咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務管理的水平。三、市場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題。內(nèi)蒙古常規(guī)企業(yè)管理咨詢服務單價
廣州市德智福貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務型公司。廣州市德智福致力于為客戶提供良好的投資咨詢服務,市場營銷策劃服務,倉儲咨詢服務,企業(yè)管理咨詢服務,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于汽摩及配件行業(yè)的發(fā)展。廣州市德智福憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。