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【包括二次定臺(tái)】2.定臺(tái)必須填寫真實(shí)客戶姓名,電話號(hào)碼,及其消費(fèi)人數(shù),否則無(wú)效,并且算虛假定位,如有發(fā)現(xiàn)給于扣分50分3.幫助客戶朋友定位,必須留客戶朋友的姓名與電話,核對(duì)不正確,定位無(wú)效4.如有二次定位,客服需到迎賓處留下客人真實(shí)姓名和電話,如果客人未到視為取消一次。如遇到空位時(shí),以客服定位客人先到先坐為原則5.每日定臺(tái)規(guī)定為散臺(tái)預(yù)留至9:00,半卡預(yù)留至9:30,卡座10:00如未到視為取消定臺(tái)一次,因特殊原因需延長(zhǎng)時(shí)間必須找到部門經(jīng)理簽字同意,簽字一次有效延長(zhǎng)時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間為10鐘不得再補(bǔ)簽,而且客服經(jīng)理當(dāng)天只能延長(zhǎng)時(shí)間一座。6.不準(zhǔn)在門口拉客定位,如有發(fā)現(xiàn),當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o(wú)效,而且給于扣分50分7.每周散臺(tái)取消超過(guò)10桌,每桌按1分扣除??ㄗ^(guò)5桌每桌按2分扣除8.同事之間不能掙搶客人和位子,不能造成影響公司聲譽(yù)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),如有發(fā)現(xiàn),雙方當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o(wú)效,并給于雙方扣分處理各為20分9.不聯(lián)合服務(wù)員和迎賓,產(chǎn)生不正常的業(yè)績(jī),如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o(wú)效,并給予扣分處理20分10.同事之間互相換位,必須通知對(duì)方和迎賓,包括服務(wù)員,避免漏算業(yè)績(jī)。11.在9點(diǎn)整借酒占位,事先通知客人飲用的酒水,借酒不退還酒水部??蓳Q酒水。將系統(tǒng)服務(wù)器置于具有門禁的嚴(yán)格安全控制的機(jī)房?jī)?nèi),由專人管理;制訂明確的機(jī)房安全管理制度并定期檢查等。龍巖商務(wù)KTV點(diǎn)單管理系統(tǒng)
如果你想簡(jiǎn)化酒Bar運(yùn)營(yíng),使用正確的工具很重要。在本文中,我們一起了解酒Bar管理軟件工具是如何影響你的業(yè)務(wù)的,以幫助你構(gòu)建更好、更有利可圖的條形圖。這些軟件應(yīng)用程序旨在幫助你進(jìn)行日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)。因此,我們無(wú)需花幾個(gè)小時(shí)瀏覽直到找到top合適的產(chǎn)品,而是在一個(gè)地方匯總了有關(guān)市場(chǎng)上top選擇的關(guān)鍵信息。使用酒Bar管理軟件的優(yōu)勢(shì)在查看這些工具之前,了解使用酒Bar管理軟件的優(yōu)勢(shì)非常重要。經(jīng)營(yíng)一家成功的酒Bar需要承擔(dān)很多責(zé)任,包括庫(kù)存、員工管理和營(yíng)銷。此外,酒Bar和餐廳的趨勢(shì)也在不斷變化,顧客需要全新的創(chuàng)新飲酒和用餐體驗(yàn)。使用軟件工具可以幫助你巧妙地管理所有這些趨勢(shì)和流程,這樣你就可以專注于為你的客戶提供出色的客戶體驗(yàn)。以下是酒Bar管理軟件工具如何影響你的業(yè)務(wù)的幾個(gè)示例:1.更少的錯(cuò)誤——軟件解決方案可以減少人為錯(cuò)誤。2.改善員工溝通——使用與員工共享的軟件調(diào)度確保沒(méi)有人忘記輪班和時(shí)間變化。3.建立客戶關(guān)系——客戶關(guān)系管理可以幫助你存儲(chǔ)有關(guān)客戶的信息,包括他們的購(gòu)買行為。4.訪問(wèn)數(shù)據(jù)和報(bào)告——你的POS系統(tǒng)可以為你提供有關(guān)銷售、銀行卡交易和庫(kù)存的寶貴信息。龍巖酒吧設(shè)計(jì)方案管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大的進(jìn)銷存,根據(jù)點(diǎn)單下單出庫(kù),盤點(diǎn)庫(kù)存,實(shí)時(shí)為門店計(jì)算成本提供支持。
賺取差價(jià)不送酒單給客人,虛報(bào)物價(jià)。每桌必須放置酒水單或咭坐,客人來(lái)后也需留有一份酒牌。三、服務(wù)員、吧臺(tái)聯(lián)合。1、利用返還酒水吧臺(tái)將客人剩余酒水利用不下帳的手法,與服務(wù)員進(jìn)行二次銷售,建立返還登記本,廳面主管與主管共同簽字做實(shí)。2、利用過(guò)期存酒bar臺(tái)人員將以存放過(guò)日期的酒水拿出,給服務(wù)員進(jìn)行銷售一只存放高級(jí)酒類,二主管定期檢查存酒,進(jìn)行登記上報(bào)處理。3、借取服務(wù)員酒水有意向的進(jìn)行我出酒你販賣的方針進(jìn)行謀取利潤(rùn),主管在收市后進(jìn)行酒水每日盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)缺少,按公司銷售價(jià)格當(dāng)日補(bǔ)足。4、勾兌酒水將返還的剩余開(kāi)瓶酒水進(jìn)行勾兌與服務(wù)員在次進(jìn)行銷售,主管與廳面主管聯(lián)合監(jiān)督服務(wù)員不可將開(kāi)瓶酒水返還,另主管收市盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)盤贏酒水立即入帳。5、可多次使用或無(wú)帳物品如鮮花、冰塊等,不使用單據(jù)而直接出品,吧臺(tái)主管與廳面主管經(jīng)常保持溝通與監(jiān)督。四、收銀員、服務(wù)員聯(lián)合。1、退酒水在客人買單后,有剩余酒水未及時(shí)返還,通過(guò)收銀員、,退掉酒水,獲取利潤(rùn)。收銀員在客人買單后立即封單,如需要更改,須主管的簽字,主觀須與廳面主管、主管先行取得共實(shí)。2、作廢單據(jù)將結(jié)帳后的單據(jù)作廢,用剩余的酒水或其他酒水返還,共同分享利潤(rùn)。
要用濕毛巾每日將瓶裝酒及罐裝飲料的表面擦干凈以符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5、杯、工具清潔。酒杯與工具的清潔與消毒要按照規(guī)程做,即使沒(méi)有使用過(guò)的酒杯每天也要重新消毒。6、酒Bar柜臺(tái)外的地方每日按照餐廳的清潔方法去做,有的飯店是由公共地區(qū)清潔工或服務(wù)員做。(二)領(lǐng)貨工作。1、領(lǐng)酒水。每天將酒Bar所需領(lǐng)用的酒水(參照酒Bar存貨標(biāo)準(zhǔn))數(shù)量填寫酒水領(lǐng)貨單,見(jiàn)表,拿到食品倉(cāng)庫(kù)交保管員取酒發(fā)貨。此項(xiàng)工作要特別注意在領(lǐng)酒水時(shí)清點(diǎn)數(shù)量以及核對(duì)名稱,以免造成誤差,領(lǐng)貨后要在領(lǐng)貨單上收貨人一欄上簽名以便核實(shí)查對(duì)。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)領(lǐng)貨程序大致與酒水領(lǐng)貨相同,簽名認(rèn)可。2、領(lǐng)酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易損壞,領(lǐng)用和補(bǔ)充是日常要做的工作。需要領(lǐng)用酒杯和瓷器時(shí),要按用量規(guī)格填寫領(lǐng)貨單,再拿到管事部倉(cāng)庫(kù)交保管員發(fā)貨,領(lǐng)回酒Bar后要先清洗消毒才能使用。(必需經(jīng)理簽名)后才可以。3、領(lǐng)百貨。百貨包括各種表格(酒水供應(yīng)單、領(lǐng)貨單、調(diào)撥單等)筆、記錄本。棉織品等用品。一般每星期領(lǐng)用一到兩次。領(lǐng)用百貨時(shí)需填好百貨領(lǐng)料單交酒Bar主管、酒Bar主管和成本會(huì)計(jì)簽名后才能拿到百貨倉(cāng)庫(kù)交倉(cāng)管員發(fā)貨。(三)補(bǔ)充酒水。將領(lǐng)回來(lái)的酒水分類堆好。強(qiáng)化管理:考勤信息一目了然,考勤、花單金額等數(shù)據(jù)化形式呈現(xiàn),方便場(chǎng)所管理。
除連帶賠償外,定重罰。9吧臺(tái)員工之間要團(tuán)結(jié)一致,積極配合,不斷提高自己的技術(shù)水平,提高工作效率,以快的速度,做好的出品,端盡全力可能做到每位客人都高興而來(lái),滿意而歸。10吧臺(tái)全體員工要做到各司其職,各負(fù)其責(zé),明確各自的工作,對(duì)吧臺(tái)長(zhǎng)領(lǐng)班的分配工作,必須認(rèn)真迅速執(zhí)行,領(lǐng)班要起到好的帶頭作用,落實(shí)交接班制度。對(duì)自己班上出現(xiàn)的問(wèn)題及客人提出的要求意見(jiàn)要及時(shí)處理登記,反映吧臺(tái)長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)不如實(shí)抱本班出現(xiàn)的問(wèn)題或不聽(tīng)從工作安排者,嚴(yán)重者立即開(kāi)除。管理制度12打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預(yù)備餐中相干物品。接單后須仔細(xì)看單檢查是不是有錯(cuò)(包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、數(shù)目).餐中照單按時(shí)按量正確無(wú)誤地出貨。對(duì)前臺(tái)所退酒水要仔細(xì)查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。出品茶,干果,制作果盤。隨時(shí)清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之?dāng)[放有序??掌俊⒖展?,空箱應(yīng)及時(shí)處理。做到臺(tái)面、地面清潔.其中星期一打掃、整理,進(jìn)行大掃除。營(yíng)業(yè)結(jié)束后盤點(diǎn)水果與干果數(shù)目,及時(shí)叫第二日貨。營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行盤點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有酒柜。吧臺(tái)人員每天準(zhǔn)時(shí)上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明。聚合支付:場(chǎng)所一次對(duì)接,即可擁有支付寶、微信、POS等多種支付方式。福州夜店點(diǎn)單軟件管理系統(tǒng)咨詢問(wèn)價(jià)
酒吧點(diǎn)單管理系統(tǒng),歡迎咨詢亞拉拉特。龍巖商務(wù)KTV點(diǎn)單管理系統(tǒng)
證件準(zhǔn)備開(kāi)大型酒Bar要辦哪些證呢?一共要辦八個(gè)證,first要到住建局辦消防證,第二要到工商局辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品衛(wèi)生許可證,第三要去衛(wèi)生局辦衛(wèi)生證,第四要到環(huán)保局辦環(huán)評(píng),諾書(shū)第五要到文化局辦娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證和備案證,第六要到城管局辦理排污證,同時(shí)別忘了要去公安局備案。開(kāi)一間酒Bar,需要準(zhǔn)備哪些材料?一提交申請(qǐng)報(bào)告。二建筑質(zhì)量檢查部門、上級(jí)行政主管部門和有關(guān)管理部門出具的證明審批文件。三消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)。法定代表人、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人的有效身份證明,特種行業(yè)公共場(chǎng)所治安業(yè)務(wù)培訓(xùn)證,以及居住地派出所出具的相關(guān)證明。從業(yè)人員的身份證件和務(wù)工證明,六租賃場(chǎng)地的合同證明。七其建筑物及內(nèi)部設(shè)施的平面圖和文字說(shuō)明。八公安部門所需審查的其他材料等等龍巖商務(wù)KTV點(diǎn)單管理系統(tǒng)