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現(xiàn)在隨著生活當中的各方面的壓力越來越大,當我們忙碌一天時想去舒緩一下壓力放松身心的時候,酒bar就成為了我們的好去處,但是現(xiàn)在隨著酒bar越開越多,如何經(jīng)營管理好一家酒bar就成為許多人關心的問題,下面為你分享一下酒bar管理的經(jīng)驗,希望對你有所幫助。酒bar的酒水的毛利高于其他商品,酒水的控制和管理也比其他商品難,很多管理者為此而大傷腦筋,各種與管理相配套的酒bar服務方式也應運而生。在眾多的方式中有一種頗受管理人員關注,也是爭議較大的一種,這就是酒bar不直接對客服務。所謂酒bar不對客服務就是說所有酒水服務,包括開定單、添單、結(jié)帳等工作皆由酒bar所在或鄰近的餐廳負責,雞尾酒廊、舞廳、卡拉OK等酒bar也由餐廳派服務員前往服務,酒bar就象廚房一樣,領領貨,發(fā)發(fā)飲料,不負責接受客人點單、結(jié)帳等工作。這種管理方法早出現(xiàn)在香港及國外一些酒店,隨著管理人員和管理技術的引進,這種方法在我國一些內(nèi)資和合資酒店也得以仿效。當然,酒bar不直接參與對客服務對于有效地控制酒水流失,避免各種現(xiàn)象的產(chǎn)生起了一定的積極作用。首先,可以防止調(diào)酒員與收款員勾結(jié)私吞貨款。因為不對客服務,調(diào)酒員不但不能接受客人的付帳,而且也不與帳臺接觸。 通過娛掌柜經(jīng)營管理系統(tǒng),對門店人員數(shù)據(jù)、物品數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)進行挖掘,提供**行業(yè)信息化解決方案。寧德夜店企劃方案管理系統(tǒng)收費標準
沒有分區(qū)工作布置,員工不會崗位使用設備,員工對酒bar環(huán)境不熟悉,無法正常完成所有服務工作,沒有配合工作一團亂麻等等問題。這些問題的出現(xiàn),老板會怎么樣,原地(崩潰)了。因為這和自己想象中酒bar開業(yè)的樣子截然不同啊,怎么會這樣呢,不就是開個業(yè)嗎?我們經(jīng)常說,酒bar推遲幾開業(yè)都可以,好不要提前開業(yè),酒bar沒有達到開業(yè)狀態(tài)不要急著開業(yè)。酒bar布置到位,所有設備運行正常,員工崗位培訓認真做好,各崗位所有人員齊備,雞尾酒調(diào)試少兩次,模擬一下酒bar經(jīng)營狀態(tài),在開業(yè)前幾天就是做這些,培訓員工,酒bar所有設備功能性完全按照酒bar開業(yè)狀態(tài)運行起來。這樣才能真正檢測出設備問題,各個崗位之間員工的磨合效果和配合是否都可以。這就是開業(yè)前的培訓了,模擬了,磨合了,檢測了。這幾天下,你覺得沒有問題,或是發(fā)生突發(fā)狀態(tài)都是可以解決的了,此時酒bar才開始正式開業(yè),接待客人,才是好的啊。不然因為前面的沒有準備好,你就會萬事都覺得不順,然后就開始心情著急,再聽一些朋友的話語開始懷疑自己的定位可能真的有問題。自己郁悶,怠慢了客人,你覺得員工沒有做好,員工覺得老板沒有培訓和的準備,然后就是一個死循環(huán)。你整個開酒bar的信心將受到打擊。寧德夜店企劃方案管理系統(tǒng)收費標準管理模塊可以進行日、周、月不同周期的切換,查看業(yè)績、傭金、寄存酒、成本等走勢,協(xié)助經(jīng)營者進行分析。
【包括二次定臺】2.定臺必須填寫真實客戶姓名,電話號碼,及其消費人數(shù),否則無效,并且算虛假定位,如有發(fā)現(xiàn)給于扣分50分3.幫助客戶朋友定位,必須留客戶朋友的姓名與電話,核對不正確,定位無效4.如有二次定位,客服需到迎賓處留下客人真實姓名和電話,如果客人未到視為取消一次。如遇到空位時,以客服定位客人先到先坐為原則5.每日定臺規(guī)定為散臺預留至9:00,半卡預留至9:30,卡座10:00如未到視為取消定臺一次,因特殊原因需延長時間必須找到部門經(jīng)理簽字同意,簽字一次有效延長時間,長時間為10鐘不得再補簽,而且客服經(jīng)理當天只能延長時間一座。6.不準在門口拉客定位,如有發(fā)現(xiàn),當天業(yè)績?nèi)繜o效,而且給于扣分50分7.每周散臺取消超過10桌,每桌按1分扣除??ㄗ^5桌每桌按2分扣除8.同事之間不能掙搶客人和位子,不能造成影響公司聲譽和團隊團結(jié),如有發(fā)現(xiàn),雙方當天業(yè)績?nèi)繜o效,并給于雙方扣分處理各為20分9.不聯(lián)合服務員和迎賓,產(chǎn)生不正常的業(yè)績,如有發(fā)現(xiàn)當天業(yè)績?nèi)繜o效,并給予扣分處理20分10.同事之間互相換位,必須通知對方和迎賓,包括服務員,避免漏算業(yè)績。11.在9點整借酒占位,事先通知客人飲用的酒水,借酒不退還酒水部??蓳Q酒水。
投資酒bar需要關注哪些first店長的情況,第二物業(yè)條件,第三股東勢力,第四當?shù)仃P系,第五產(chǎn)品情況第六競爭格局,第七行業(yè)容量,第八投資規(guī)模,第九預期回報,第十消費習慣。
同時還要對以下情況進行市場調(diào)研:開酒bar前應該做哪些工作,first城市的經(jīng)濟、人口、政策的調(diào)查,第二同行業(yè)的調(diào)查,第三娛樂行業(yè)市場總量分析,第四酒bar行業(yè)總量預測,第五市場策略,第六產(chǎn)品定位,第七品牌定位,第八業(yè)績分解,第九場內(nèi)的布局,第十產(chǎn)品的核心競爭力,第十一經(jīng)營模式,第十二組織架構(gòu)和團隊情況,第十三投資及預算回報,第十四股權(quán)架構(gòu),第十五風險評估。 提供存酒、充公、過期、取酒的統(tǒng)計報表,讓吧員的每一個操作在系統(tǒng)中都有據(jù)可查,避免酒卡飛單。
要用濕毛巾每日將瓶裝酒及罐裝飲料的表面擦干凈以符合食品衛(wèi)生標準。5、杯、工具清潔。酒杯與工具的清潔與消毒要按照規(guī)程做,即使沒有使用過的酒杯每天也要重新消毒。6、柜臺外的地方每日按照餐廳的`清潔方法去做,有的飯店是由公共地區(qū)清潔工或服務員做。(二)領貨工作。1、領酒水。每天將所需領用的酒水(參照存貨標準)數(shù)量填寫酒水領貨單,見表,送經(jīng)理簽名(規(guī)模較小的酒店由餐飲部經(jīng)理簽名),拿到食品倉庫交保管員取酒發(fā)貨。此項工作要特別注意在領酒水時清點數(shù)量以及核對名稱,以免造成誤差,領貨后要在領貨單上收貨人一欄上簽名以便核實查對。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)領貨程序大致與酒水領貨相同,只是還要經(jīng)行政總廚或廚師長簽名認可。2、領酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易損壞,領用和補充是日常要做的工作。需要領用酒杯和瓷器時,要按用量規(guī)格填寫領貨單,再拿到管事部倉庫交保管員發(fā)貨,領回后要先清洗消毒才能使用。3、領百貨。百貨包括各種表格(酒水供應單、領貨單、調(diào)撥單等)筆、記錄本。棉織品等用品。一般每星期領用一到兩次。領用百貨時需填好百貨領料單交經(jīng)理、飲食部經(jīng)理和成本會計簽名后才能拿到百貨倉庫交倉管員發(fā)貨。(三)補充酒水。完整的現(xiàn)抽統(tǒng)計模塊,可以實時在手機上展示訂臺人現(xiàn)抽、服務員抽成、酒水促銷的情況。無錫娛樂產(chǎn)業(yè)解決方案管理系統(tǒng)收費標準
營銷用點單模塊的贈送功能,可根據(jù)后臺贈送權(quán)限贈送,可查本人的業(yè)績情況,部門長可查本部門訂臺業(yè)績情況。寧德夜店企劃方案管理系統(tǒng)收費標準
事實上,股份有限公司發(fā)展的這個案例,也是整個行業(yè)打造爆款的縮影。傳統(tǒng)股份有限公司企業(yè)家“牽手”社交網(wǎng)絡,從公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁康淖儸F(xiàn),是今年整個行業(yè)的主旋律。基于“云+端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動態(tài)、靈活的中臺架構(gòu),可以實現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務,不但在大數(shù)據(jù)場景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務服務解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換對接的“橋梁”。新誕生的商務服務,不但可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨協(xié)議的服務互通,更可以為企業(yè)提供一體化、自動化解決方案 ,減少系統(tǒng)開發(fā)周期,助力企業(yè)數(shù)字化升級飛速落地。作為中國優(yōu)先的數(shù)字化服務平臺,股份有限公司企業(yè)積極探索勇于實踐,助力公益扶貧向可持續(xù)的系統(tǒng)性扶貧轉(zhuǎn)變、由建立供應鏈向建立生態(tài)圈轉(zhuǎn)變、由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。寧德夜店企劃方案管理系統(tǒng)收費標準
福建亞拉拉特網(wǎng)絡科技服務股份有限公司是國內(nèi)一家多年來專注從事**管理系統(tǒng),酒吧經(jīng)營管理系統(tǒng),酒吧收銀點單系統(tǒng)的老牌企業(yè)。公司位于高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路8號萬福中心3#1501,成立于2015-12-21。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡遍布國內(nèi)各大市場。公司業(yè)務不斷豐富,主要經(jīng)營的業(yè)務包括:**管理系統(tǒng),酒吧經(jīng)營管理系統(tǒng),酒吧收銀點單系統(tǒng)等多系列產(chǎn)品和服務??梢愿鶕?jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品,深受客戶的好評。公司會針對不同客戶的要求,不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應用領域廣,實用性強,得到**管理系統(tǒng),酒吧經(jīng)營管理系統(tǒng),酒吧收銀點單系統(tǒng)客戶支持和信賴。福建亞拉拉特網(wǎng)絡科技服務股份有限公司依托多年來完善的服務經(jīng)驗、良好的服務隊伍、完善的服務網(wǎng)絡和強大的合作伙伴,目前已經(jīng)得到商務服務行業(yè)內(nèi)客戶認可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。