倉儲服務質量測量是測量人員對倉儲服務的結果、過程以及相關質量體系要素所進行度量的過程。一般說來，倉儲服務質量的測量過程一般包括如下四個步驟。1.測量的條件分析倉儲組織在開展具體的倉儲服務質量測量活動之前，分析倉儲服務質量測量過程的前提條件非常重要。每個倉儲組織都有其自己的文化，從而決定了組織在決策時可接受的方向、風險、行為和必須遵循的方針，這些特征形成了測量系統(tǒng)的背景或者前提條件。測量過程通常與倉儲組織的企業(yè)文化相協(xié)調，同時要反映出企業(yè)文化需要加以根本改變的必要性。前提條件的確定要考慮到利益相關方，如顧客、所有者(可能還有社會)和員工等。類似于倉庫分類當制造地在地理上被分割，通過長途運輸組合，有可能降低運費和倉庫需要量。浦東新區(qū)認識倉儲服務特征

類似于倉庫分類當制造地在地理上被分割，通過長途運輸組合，有可能降低運費和倉庫需要量。在典型的組合運輸條件下，從制造工廠裝運整卡車的產品到批發(fā)商處，每次大批量的裝運可以享受盡可能低的運輸費率。一旦產品到達了組合倉庫時，卸下從制造工廠裝運來的貨物后，就可以按照每一個顧客的要求或市場需求，選擇每一種產品的運輸組合。通過運輸組合進行轉運，在經濟上通?？梢缘玫教貏e運輸費率的支持，即給予各種轉運優(yōu)惠。在組合倉庫概念下，內向的產品也可以與定期儲存在倉庫里的產品結合在一起。提供轉運組合服務的倉庫所能獲得的凈效果，就是降低物流系統(tǒng)中整個產品的儲存量。組合之所以被分類為服務利益，是因為存貨可以按照顧客的精確分類進行儲備。普陀區(qū)多樣倉儲服務總結提供的遞送服務也更快。并因此而產生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額。

2.賬貨相符率賬貨相符率是指倉庫貨物保管賬面上的貨物儲存數(shù)量與相應庫存實有數(shù)量的相互符合程度。一般在對倉庫貨物進行盤點時，要求逐筆與保管賬面數(shù)字相核對。其公式為賬貨相符率=賬貨相符筆數(shù)X100%儲存貨物總筆數(shù)3.貨物損耗率貨物損耗率主要反映貨物保管與養(yǎng)護的實際情況。其公式為貨物損耗率=貨物損耗額(元)X100%貨物保管總額(元)4.平均保管損失通過該指標的核算，可以追查事故原因，核實經濟責任，降低損失。其公式為平均保管損失=保管損失金額(元)期內貨物庫存總金額(元)5.貨物及時驗收率貨物及時驗收率反應的是某一特定時期倉儲組織及時驗收筆數(shù)占收貨總筆數(shù)的百分比，其計算公式為貨物及時驗收率=及時驗收率X100%收貨總筆數(shù)

制造經濟會證明具體的零部件對長時間生產的重要意義，而生產支持倉庫則可以向裝配工廠提供穩(wěn)定的零部件和材料供給。由于較低的前置時間、或使用過程中的重大變化，所以對向外界采購的項目進行安全儲備是完全必要的。對此，大多數(shù)總成本解決方案都建議，經營一個生產支持倉庫，以經濟而又適時的方式，向裝配廠供應或"唱給"加工材料、零部件和裝配件。（5）市場形象盡管市場形象利益也許不像其他服務利益那樣明顯、但是它常常被銷售經理看作是地方倉庫的個主要優(yōu)點。市場形象因素基于這樣的見解和觀點，即地方倉庫(以及對以推測為當?shù)卮尕?比起距離更遠的倉庫來、對顧客的需求反應更敏感，提供的遞送服務也更快。并因此而產生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額，并有可能增加利潤。盡管市場形象因素是頻繁討論的一個戰(zhàn)略，但很少有扎實的研究，來確認它對實際利益的影響。制造經濟會證明具體的零部件對長時間生產的重要意義，而生產支持倉庫則可以向穩(wěn)定的零部件和材料供給。

在實物配送中經常使用現(xiàn)場儲備，尤其是那些產品品種有限或產品具有高度季節(jié)性的制造商偏好這種服務。他們不是按照年度計劃在倉庫設施中安排各種存貨，而是直接從制造工廠進行裝運，并通過在戰(zhàn)略市場中獲得提前存貨的承諾，可以**減少遞適時間。于是，在這種概念下，將某個廠商一定數(shù)量的產品堆放在倉庫里或在倉庫里進行"現(xiàn)場儲備"，以滿足顧客在至關重要的營銷期內的訂貨。利用倉庫設施進行現(xiàn)場儲備，可以在季節(jié)銷售的**旺期即將到來之前，把各種存貨堆放到**接近關鍵顧客的各種市場中去。農產品供應商常常向農民提供現(xiàn)場儲備服務，在銷售旺季節(jié)期間把農產品定位在更接近對服務敏感的市場中去；銷售季節(jié)過后，剩余的存貨就被撤退到**倉庫中去。在組合倉庫概念下，內向的產品也可以與定期儲存在倉庫里的產品結合在一起。嘉定區(qū)質量倉儲服務比較

并有可能增加利潤。盡管市場形象因素是頻繁討論的一個戰(zhàn)略，但很少有扎實的研究，確認它對實際利益的影響。浦東新區(qū)認識倉儲服務特征

測量是對產品、服務、過程以及其他業(yè)務活動等特性和結果的量化，通常用測量指標表示測量活動所產生的數(shù)量信息。倉儲服務質量測量是指對倉儲服務結果、倉儲服務過程以及與倉儲服務質量體系要素(如倉儲技術水平、倉儲設備能力、倉儲設施的符合性與適應性等)等方面的量化過程，是倉儲服務質量評價、控制與改進的前提與基礎。倉儲服務質量測量對象一般可以分為如下3類：①倉儲服務結果，主要測量顧客對倉儲組織所提供的倉儲服務結果的滿意程度，一般可以通過問卷調查等形式獲得相關數(shù)據(jù)；②倉儲服務過程，主要是對進貨、儲存、盤點、分揀、補貨、出貨、流通加工等作業(yè)過程的技術質量與工作質量進行測量；浦東新區(qū)認識倉儲服務特征

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