馬曉威:4S店經(jīng)營(yíng)二手車業(yè)務(wù)更具優(yōu)勢(shì)!數(shù)據(jù)顯示,2015年全國(guó)二手車市場(chǎng)累計(jì)交易量942萬輛,隨著二手車“國(guó)八條”的政策落地,預(yù)計(jì)2020年二手車交易量將達(dá)到2000萬輛的規(guī)模,同時(shí)中國(guó)汽車市場(chǎng)新車與二手車很有可能實(shí)現(xiàn)1:1的交易比例。由于此前4S店大多比較重視新車及售后業(yè)務(wù),而二手車業(yè)務(wù)目前對(duì)經(jīng)銷商集團(tuán)或者4S店整體利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比小,尤其在二手車政策未明朗前,還未得到大部分4S店的真正重視。對(duì)此,車網(wǎng)CEO馬曉威表示,4S店經(jīng)營(yíng)二手車業(yè)務(wù)更具優(yōu)勢(shì)。汽車4S店將要被新零售模式取代?還為時(shí)尚早。高明長(zhǎng)安4S店售后
保險(xiǎn)公司在自有客戶出險(xiǎn)時(shí),只能盡量推薦到收費(fèi)很低的維修廠,反正車子能修起來就行,好壞無所謂。所以不要將汽修廠的價(jià)格與4S店的價(jià)格相比較。選擇4S店購(gòu)買車險(xiǎn),就不會(huì)擔(dān)心這樣的問題。4S店采用專業(yè)的維修設(shè)備;擁有經(jīng)過統(tǒng)一系統(tǒng)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技師;100%的原廠配件材料,一切嚴(yán)格按照4S店的維修標(biāo)準(zhǔn),從而保證愛車事故后維修采用原廠配件及維修工藝,確保定損無差異。此時(shí),您只只需要一個(gè)電話!我們專業(yè)的理賠顧問,可以在您出險(xiǎn)之初指導(dǎo)您如何理處,給予您比較大的幫助,比較大限度的減少您的損失。杏壇金杯4S店維修4S店與汽貿(mào)店的購(gòu)車“區(qū)別”!
1、當(dāng)顧客打電話預(yù)約時(shí)創(chuàng)建維修作業(yè)訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現(xiàn)象時(shí),記錄相關(guān)信息。2、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)的維修作業(yè)訂單項(xiàng),其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細(xì)情況。3、在安排預(yù)約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫(kù)存。4、需要為每個(gè)維修作業(yè)訂單項(xiàng)安排具有適當(dāng)?shù)难b備的維修車間以及具備適當(dāng)?shù)臈l件的汽車維修設(shè)備。5、計(jì)算估計(jì)的總成本,接著顧客認(rèn)可該預(yù)約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業(yè)訂單。6、在預(yù)約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設(shè)備。頭條萊垍7、當(dāng)顧客到達(dá)時(shí),進(jìn)行計(jì)劃的活動(dòng)以及在檢查交通工具時(shí)顯得有必要的任何其他活動(dòng)。8、記錄所用的汽車零配件和備件的實(shí)際價(jià)值以及維修工工時(shí)費(fèi)用。9、在完成所有的維修時(shí)計(jì)算總費(fèi)用。10、創(chuàng)建發(fā)票并且將其交給顧客。
首先,你得知道一個(gè)叫做質(zhì)保期的東西。一般來說在4S店購(gòu)買新車時(shí),都有一個(gè)原廠質(zhì)保,通常是三年。在質(zhì)保期內(nèi),車輛的非易損件、損耗件因?yàn)橘|(zhì)量原因,而并非人為原因發(fā)生故障時(shí),可以要求廠家免費(fèi)維修更換。而延保,顧名思義,就是幫你把質(zhì)保期延長(zhǎng)的服務(wù)。在你買車的時(shí)候,4S店會(huì)和你說再多交個(gè)幾千塊錢,可以買幾年的延保之類的話術(shù)。延保也分兩種,一種是原廠提供的,另一種則是由第三方的保險(xiǎn)公司提供的。但是不管是哪種,我覺得這就是一次對(duì)賭,或者說買個(gè)心安。我是覺得沒啥必要。4S店二手車持續(xù)盈利模式。
動(dòng)態(tài)體驗(yàn):我們?cè)趧?dòng)車的時(shí)候需要穩(wěn)妥一點(diǎn),摸透剎車和油門的特性是對(duì)我們的安全還是非常重要的,畢竟我們次駕駛這款車,還不太熟悉這款車的性能。起步時(shí)模擬一下平時(shí)市區(qū)走走停停、挪車等工況,仔細(xì)感受會(huì)否會(huì)出現(xiàn)一些讓你無法接受的頓挫、停滯現(xiàn)象。下一步就是稍微給一腳油,模擬市中心晚高峰跟車的狀況。動(dòng)起來之后,就按你日常的駕駛方式去試車,試車專員的引導(dǎo)對(duì)你的參考意義并不大。之所以這樣說,是因?yàn)槟悻F(xiàn)在開的是一臺(tái)試駕車,你把發(fā)動(dòng)機(jī)踩到4000-5000轉(zhuǎn)都不心疼,自己的車基本上不會(huì)這樣開,你只需要按照自己的方式去駕駛。我們要關(guān)注急加速下的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音、變速箱響應(yīng)、變速箱平順度這些問題,我們可以在安全的情況下將油門深踩,感受細(xì)微的變化。我們可以動(dòng)作大一點(diǎn)變道,以感受車身的響應(yīng)和側(cè)傾,這樣做的前提就是保證安全。針對(duì)懸掛的舒適性,我們可以故意找一些坑洼、井蓋碾壓過去,感受車輛的濾震水平、留意車身的姿態(tài)是否可以接受等。如果有條件的話,可以在合法的范圍內(nèi)體驗(yàn)一下這款車的動(dòng)力儲(chǔ)備,以及高速狀況下的隔音降噪表現(xiàn)。不過以我白嫖多年的經(jīng)驗(yàn)來看,具有這種條件的4S店并不算多。為什么越來越多人去4S店了?祖廟吉利4S店哪里有
為什么4S店都推薦你全款買車?高明長(zhǎng)安4S店售后
當(dāng)所有人都將4S店妖魔化為坑人沒商量的暴利單位的時(shí)候,大部分4S店其實(shí)只是掙扎在虧損的邊緣,絕大部分收益其實(shí)都讓利了。在大部分情況下,4S店的實(shí)際優(yōu)惠價(jià)值,與保險(xiǎn)公司自己相比,其實(shí)差距非常小,甚至有可能持平或者更大!※由于4S店可以為客戶爭(zhēng)取到更多的理賠服務(wù)和更高的賠付比例,在某些因素的決定下,4S店的續(xù)保優(yōu)惠政策不會(huì)高于保險(xiǎn)公司的其他投保渠道。即便如此,4S店依托整個(gè)售后服務(wù)力量,可以提供給客戶更加豐富、力度更大的服務(wù)類促銷優(yōu)惠。高明長(zhǎng)安4S店售后
佛山市順德區(qū)芷亮汽車貿(mào)易有限公司是一家貿(mào)易型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有汽車銷售,4S店直銷等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。佛山順德芷亮汽貿(mào)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求,通過**技術(shù),力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的汽車銷售,4S店直銷。