在很近幾個(gè)月的授課當(dāng)中,每每和大家聊起現(xiàn)在4S店的工作時(shí),總是聽各店的經(jīng)理在講:不好做,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,這個(gè)行業(yè)越來越難做了;現(xiàn)在利潤越來越小了,沒活動(dòng)、沒價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本沒法干了……,每次聽到大家這樣講時(shí),以前還會(huì)爭(zhēng)論幾句,現(xiàn)在這樣講的人越來越多了,也就不再爭(zhēng)論了?,F(xiàn)在看書時(shí),無意中看到一個(gè)案例,案例的情景和我剛剛講到的頗為相似,所以想寫這篇文章,把書里的一些內(nèi)容分享給大家。書中講:彭先生是3家4S店的投資人,因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,幾家店的盈利情況都不盡如人意。同城的投資者要么賣掉了股份,要么轉(zhuǎn)行做地產(chǎn)生意了。彭先生也感覺心力交瘁,和朋友聊天時(shí),他總是說:現(xiàn)在國內(nèi)4S店已經(jīng)飽和了,沒有空間了,做不下去了,大家考慮怎么轉(zhuǎn)行或者退出吧! 4S店各崗位續(xù)保話術(shù)大全。順德汽車4S店售后服務(wù)
由于汽貿(mào)店的車是來自沿?;虬l(fā)達(dá)城市(浙江、上海及山東等?。┩庹{(diào)的,因沿海城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)?S店提車任務(wù)重,為了獲取廠家返利且不沖擊本地市場(chǎng),消化長庫齡車型,所以許多沿海城市4S店把內(nèi)地市場(chǎng)做為沖量的戰(zhàn)場(chǎng)之一。說白了也就是中間賺個(gè)差價(jià),如果價(jià)格一樣的話,誰還會(huì)去汽貿(mào)店買。但4S店從廠家取車,而汽貿(mào)店在外調(diào)車,同樣車為什么汽貿(mào)店能賣得比4S店要便宜呢?難道汽貿(mào)店做虧本買賣嗎?當(dāng)然不是的,因?yàn)槠Q(mào)店在降低價(jià)格的同時(shí)還會(huì)通過其他手段把之前便宜的錢給撈回來的,比如捆綁一些小的保險(xiǎn)公司,出險(xiǎn)和賠付完全得不到保障,出了問題出現(xiàn)場(chǎng)慢,不能全額賠付等等。又或是捆綁銷售一些成本低,質(zhì)量差的精品,比如您在馬路上看到很多起泡的防爆膜,變形的踏板,脫色的尾翼等。您省下來的錢通過這些方式又還給了汽貿(mào)公司。否則,汽貿(mào)公司難道當(dāng)不用錢的“搬運(yùn)工”嗎?他不要掙錢,不要發(fā)工資。 南海本田4S店買車4S店置換二手車的四大優(yōu)勢(shì)。
每個(gè)4S店都是由廠家發(fā)運(yùn)輸板車直接送車到店,因?yàn)槌杀镜木壒?,大約為4-7元/公里,而汽貿(mào)店在外提車絕不可能采用板車將你要買的愛車運(yùn)輸?shù)降?。那要怎么運(yùn)回來呢?拔掉車輛行車電腦中的里程控制保險(xiǎn)絲,由于新車尚未上牌,不怕測(cè)速,所以提車員就可以在高速上一路逛飚將愛車送到你手上了,相信很多朋友在高速都看到過無牌車一路150-180飛馳而過的情景。車輛到店后,裝上保險(xiǎn)絲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)里程還是0,平時(shí)別人摸一下都心疼的愛車,在運(yùn)輸途中,可能在室內(nèi)吸煙,可能高速通過減速帶,可能在顛簸的路面高速通過,您不心疼嗎?如沒有按照磨合期進(jìn)行相應(yīng)駕駛操作,來回開了幾百公里,導(dǎo)致車輛里程記錄不真實(shí),延誤正常首保和常規(guī)保養(yǎng)周期等。這種運(yùn)輸?shù)姆椒?,?duì)于新車來說,無疑是個(gè)致命的損害。
所以,總得來講,4S店不主動(dòng)推薦天窗保養(yǎng),主要就是因?yàn)檎娴氖遣毁嶅X,也不能明晃晃地去黑別人:“這個(gè)潤滑劑賣你6000塊?!睂?duì)不對(duì)?而且手冊(cè)上也不支持、也不是強(qiáng)制要求定期保養(yǎng)的部件,與其說是:“你來保養(yǎng),你來保養(yǎng),為了車子好。”還不如說:“等你壞了再說吧?!边@樣的話,又能把車子修好,又能賺到這個(gè)錢,何樂而不為?4S店這么想,是由它的屁股決定的。4S店經(jīng)常推薦這、推薦那,我們也是吃不準(zhǔn),哪些是做了和沒做一樣?哪些是做了,在它這邊做,依然是沒有質(zhì)保?哪些是在外面更換配件做,跑到4S店,還是得給我們質(zhì)保?哪些是說說是原廠件,但其實(shí)和我們自己買到的品質(zhì)是一模一樣的?8篇實(shí)用的論文、清單、干貨和解決方案,都給你準(zhǔn)備好了。 在汽貿(mào)買車和4S店有什么區(qū)別?哪里買比較合適?
4S店究竟能不能做好二手車業(yè)務(wù)?我想這個(gè)答案是顯而易見的,4S店在二手車業(yè)務(wù)當(dāng)中,是天生具備優(yōu)勢(shì)的。從品牌角度來講,大家都說二手車業(yè)務(wù)現(xiàn)在比較大的障礙是消費(fèi)者對(duì)二手車或者二手車的經(jīng)銷商缺乏基本的信認(rèn)感。如果一個(gè)4S店來經(jīng)營二手車業(yè)務(wù)的話,就比傳統(tǒng)的二手車經(jīng)銷商在品牌信任度上有明顯優(yōu)勢(shì)。整車廠與經(jīng)銷商集團(tuán)在置換和補(bǔ)貼政策上就給4S店很大的支持。大家都說現(xiàn)在電商在補(bǔ)貼,其實(shí)廠商在新車置換業(yè)務(wù)當(dāng)中也給了4S店大量的補(bǔ)貼,在過去幾年當(dāng)中補(bǔ)貼的數(shù)字是非常高的。如果各個(gè)4S店、經(jīng)銷商集團(tuán)能夠利用好補(bǔ)貼的政策,是可以實(shí)質(zhì)性推動(dòng)自己二手車業(yè)務(wù)的。而實(shí)際上,置換業(yè)務(wù)更多的還是在為新車的置換服務(wù),而不是在二手車的零售業(yè)務(wù)當(dāng)中能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 汽車商超店遍地開花,究竟與4S店差異在哪?桂城吉利4S店地址
在4S店續(xù)保的優(yōu)勢(shì),您知道多少?順德汽車4S店售后服務(wù)
4S店究竟能不能做好二手車業(yè)務(wù)?我想這個(gè)答案是顯而易見的,4S店在二手車業(yè)務(wù)當(dāng)中,是天生具備優(yōu)勢(shì)的。首先是整車廠與經(jīng)銷商集團(tuán)在置換和補(bǔ)貼政策上就給4S店很大的支持。大家都說現(xiàn)在電商在補(bǔ)貼,其實(shí)廠商在新車置換業(yè)務(wù)當(dāng)中也給了4S店大量的補(bǔ)貼,在過去幾年當(dāng)中補(bǔ)貼的數(shù)字是非常高的。如果各個(gè)4S店、經(jīng)銷商集團(tuán)能夠利用好補(bǔ)貼的政策,是可以實(shí)質(zhì)性推動(dòng)自己二手車業(yè)務(wù)的。而實(shí)際上,置換業(yè)務(wù)更多的還是在為新車的置換服務(wù),而不是在二手車的零售業(yè)務(wù)當(dāng)中能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。第二、從品牌角度來講,大家都說二手車業(yè)務(wù)現(xiàn)在比較大的障礙是消費(fèi)者對(duì)二手車或者二手車的經(jīng)銷商缺乏基本的信認(rèn)感。如果一個(gè)4S店來經(jīng)營二手車業(yè)務(wù)的話,就比傳統(tǒng)的二手車經(jīng)銷商在品牌信任度上有明顯優(yōu)勢(shì)。 順德汽車4S店售后服務(wù)
佛山市順德區(qū)芷亮汽車貿(mào)易有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建長安,比亞,金杯,吉利,豐田,本田,日產(chǎn),奧迪,寶馬,奔馳產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司不僅*提供專業(yè)的銷售:汽車(不含品牌汽車)、汽車配件。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))。公司主要從事各類國產(chǎn)進(jìn)口汽車批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。車輛全部是4S店直供。擁有穩(wěn)定一級(jí)供應(yīng)商保證貨源。并提供代辦保險(xiǎn)、購車相關(guān)金融、代繳車輛購置稅等完整的、一站式的增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。,同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的汽車銷售,4S店直銷,從而使公司不斷發(fā)展壯大。